Анна

Мой отзыв будет именно о Караоке.

Не однозначное мнение сформировалось от посещения, итак, обо всём по порядку:

Из плюсов могу выделить - обширнейший каталог песен! Такого обилия я уж точно нигде не видела! Просто "Браво", есть абсолютно всё и новинки и старые песни. Сам каталог тоже очень удобный, не том Войны и Мира, где ничего не найти, а Айпад с перечнем и удобным поиском. Также, хотелось бы отметить, отличную работу официантки, очень расторопная и внимательная девушка. Вокалистка тоже на высшем уровне: шикарные вокальные данные, слушаешь и наслаждаешься. Песни бесплатные, за вход тоже денег не взяли. Вот, пожалуй, и все плюсы на мой субъективный вкус.

Из минусов: еда не вкусная, брали разные шашлыки, один сухой, второй жирный. Девушка-вокалистка пела абсолютно весь вечер, как с гостями так и без них. В данном случае, считаю это минусом, т.к в караоке, в частности, гости ходят самим попеть, а не послушать идеальный вокал персонала. На мой взгляд, вокалист должен лишь изредка разбавлять обстановку.

Решайте сами, советовать не буду. Вряд ли ещё буду посещать.

"... где лучшие тусовки?

-У нас в Бродвее!" Хочется цитировать, строчку из песни завсегдатая данного заведения. Частенько заглядываем в Бродвей - будь-то праздник или душа поёт. Всегда тёплый приём. Официантка просто душка, с чуством юмора! Заказали один раз отвертку, а она настоящую отвертку в стакане принесла))). Администраторы и вокалисты тоже мастера своего дела, спасибо вам за настроение! Большой выбор песен, больше я не видела ни в одном караоке в городе, есть даже новинки. Звук хороший, не глушит, себя прекрасно слышишь и в микрофон орать не надо. Песни бесплатные, платишь только за вход 200 рублей. Меню разнообразное, цены демократичные и готовят быстро. Всё супер, желаю продолжать в том же духе, уже многие посетители стали родными, сколько ходим, часто видим постоянных посетителей. Развития и продолжайте и дальше радовать нас - своих Гостей!

Всем рекомендую!

Доброго времени суток! Пишу тут потому что, на Биглионе такой отзыв 100% не пройдёт. Просматривали с мужем предложения по сайтам и увидели акцию от караоке Джем – «Ужин на 2х» (см. скриншот). Перед покупкой позвонили в караоке для уточнения деталей, заказали стол, нас предупредили о том, что повар приболел и если Вы хотите посетить заведение сегодня можно выбирать холодные закуски и хоть что из бара. Нас это устроило.

Приехали, на входе нас встретил охранник, спросил по Биглиону ли мы и проводил в гардероб, далее мы прошли в зал, предоставили данные по купону. Сделали заказ. Кухню оценивать не буду, поскольку как было написано ранее, повара не было. Обслуживание мне понравилось, не навязчивое и в тоже персонал внимателен к гостям. Звук настроен не очень хорошо, но если выйти не на сцена, а на центр зала, то вполне сносно. На этом плюсы заканчиваются.

Пришло время рассчитаться по счёту, тут и началось самое интересное! В счёт нам включили вход по 200 руб. за человека (был будний день – 2 декабря, среда). Тут же принялась проверять условия акции на сайте, которые являются публичной офертой, где в условиях ясно сказано следующее:

• В стоимость купона на ужин для 2, 4 или 6 человек входит:

— входной билет на 2, 4 или 6 человек;

— ужин (из расчета — 1000 руб./человек; каждый гость может выбрать любые блюда, напитки, алкоголь из меню на сумму 1000 руб.);

— отдельный столик;

— безлимитное исполнение песен.

Администратор настаивала на оплате входа ссылаясь на руководителя, который сказал ей как обслуживать гостей по купонам. Видя что урегулировать на месте сложившуюся ситуацию персонал не может, мы рассчитались по счёту и в Книгу отзывов и предложений была сделана соответствующая запись с просьбой письменно по почте направить ответ и возместить стоимость входа. Также, если данное требование не будет соблюдено будет направлена письменная претензия по почте с уведомлением о вручении.

Не хочу разбираться кто виноват в случившемся – сайт Биглион где были указаны некорректные по мнению исполнителя (караоке-бара) условия акции или же действия персонала, мне как клиенту это не интересно. Гости страдать из-за этого не должны уже потом разбирайтесь сами с Биглионом, если они что-то не так прописали. У меня всё. Спасибо за внимание.

P/S Решайте сами посещать ли данное заведение. По результатам обратной связи обязательно отпишусь