Сергей

Хотел бы выразить признательность коллективу клиники УГМК на улице Малышева 102 Б. В частности, девушкам в регистратуре, которые отнеслись с пониманием к моей ситуации, девушке на входе (затрудняюсь определить ее должность), которая набралась смелости отойти от регламента и позвонить врачу и, конечно, врачу Южаковой Юлии Алексеевне, которая взяла на себя ответственность и осмотрела моего ребенка, направила на рентген, поставила диагноз и назначила лечение. К сожалению, я, учитывая ситуацию, не записал всех имён сотрудниц, да и ротация на постах очень динамичная, так что к моменту нашего выхода от врача, девушка на входе уже сменилась, как и охранник, которого я тоже должен отметить. Охранник вышел на улицу и помог мне с парковкой машины, проявив чуткость и внимание. Ещё раз хотел бы подчеркнуть отзывчивость, приветливость, искреннее желание помочь и смелость в разрешении нестандартной ситуации всех встретившихся нам сотрудников клиники. Принимая во внимание, что наше обращение приключилось в час пик и любая альтернативная консультация стоила бы нам несравненно больше времени и нервов, хотел бы сердечно поблагодарить всех вовлечённых в нашу ситуацию врачей и сотрудников клиники. А ещё это помогает верить в людей)))

Отзыв не про еду, а про отношение к клиенту. Были 21.07.23. В зале меню на дисплее расположено чуть в стороне от кассы. Мы были единственными в зале и я попытался сделать заказ, стоя перед меню. Молодой человек по имени Володя (гейского вида, с серёжкой в ухе), услышав мой первый заказ и услышав меня, заявил, что я должен подойти к кассе. Я объяснил, что меню находится передо мной и мне легче сделать заказ здесь ( учитывая, что мы единственные в кафе) , тем более, что он меня прекрасно слышит. На что он мне возразил: "Там вас никто не обслужит". Мне кажется, что это не только не любезное, но попросту хамское отношение к людям. Еда, наверное, вкусная. Детям понравилось. Но менеджменту, наверное, стоит подбирать людей, которые любят своё дело и не портят гостям впечатление от посещения их заведения.

Брат имел неосторожность подписать маму на эту библиотеку. Мама пользоваться не стала. С тех пор уже год пытаюсь отписаться. Снимают, п----сы, 300 рублей ежемесячно, телефонов нет. Писал несколько раз в техподдержку - ноль эмоций, деньги продолжают снимать. Сегодня нашел, наконец, телефон, дозвонился. Тетка говорит, что по телефону отписаться нельзя. На мои аргументы, что в поддержку писал уже несколько раз, ей пофиг.

Очень большой выбор керамогранита, особенно для коммерческого использования. Отдельно хотел бы отметить профессионализм специалистов. Если надумаете обращаться, то спрашивайте Ольгу Хонину. Работает для клиента. Никаких упреков типа "а надо было вовремя заплатить...." или "я по whatsup'у не могу писать, это же неофициальное письмо будет....". Без лишних вопросов и разговоров делает все от нее зависящее. Очень ее рекомендую. На складе тоже все организовано и работает, как часы. Все любезные, вежливые и профессионально отзывчивые. Не надо бегать от кладовщиков к грузчикам. Впечатлен организацией рабочих процессов. Если нужны детали - обращайтесь, отвечу.

Мне необходимо было установить перила на лестничных пролетах в административном здании с требованием безопасности для детей. На звонок ответила девушка и сказала, что я смогу обсудить технические детали с ней. Я не доверяю девушкам, обсуждающим технические вопросы, но Лидия, как представилась девушка, настояла, а затем сама приехала на замеры и развеяла мои сомнения. Профессионально, те быстро и по существу задала все вопросы, сняла все размеры и перила были установлены в срок с отличным качеством. Это было несколько лет назад и я, конечно же, сохранил номер телефона. Неделю назад буйные дети выломали балясину и мне пришлось снова обратиться в Лайнтек. Ремонт был произведен быстро, все так же профессионально и недорого. Мне кажется, девизом этой компании может быть "Меньше слов - больше дела". Спасибо большое еще раз за проделанную работу. Уверен, что ребята в рекламе не нуждаются, но я настоятельно рекомендую эту компанию.