tacita

Никому не советую это СТО. Весьма подозрительная полулегальная фирма. Почему до сих пор ими не занимается РОСПОТРЕБНАДЗОР? ЗАКРЫВАТЬ НАДО ЭТУ ФИРМУ! ЖУЛИКИ ТУТ ОДНИ. НАРОЧНО ПОРТЯТ МАШИНЫ. Мастера неопытные. Меняла тут ремень ГРМ, а заодно и ремень кондиционера. Все запчасти принесла свои, купила в специализированном магазине.Хотела сэкономить, а получилось наоборот. Как оказалось резьбу крепления ролика натяжителя сорвали, она прокручивалась, ремень терся , перескочил, результат погнуло 4 клапана. Ремонт обошелся в 50т.р. Почему не предупредили, что резьба на шпильке сорвана? Должны были. Ремень кондиционера вообще оказывается не меняли, и мне не вернули. Обращалась к ним с претензиями, они сказали , что гарантия у них на это пол года. А у меня прошло 8 мес. Такое впечатление, что делают так специально, чтобы бобла срубить потом побольше. Прикиньте, граждане, на замену ремня ГРМ пол года! Это на 5-6 лет должно хватать или 80 тыс км. И главное доказать это очень трудно, даже с экспертизой. А таких экспертов у нас фиг найдешь. И они это знают и издеваются над нами. И долго мы еще будем терпеть всех этих рукожопых жуликов? Надо как то объединятся и уничтожать все эти шайки.

В декабре 2018 меняла у вас ремень ГРМ. Остались сомнения все ли правильно сделано, т.к. появился посторонний звук(завывание). в январе обратилась с этой проблемой. Мастер Лапин Р.И. и механик Сарычев А.М. говорят. что так и должно быть. или это ролики ремня генератора. Но после моих настойчивых требований сняли все ремни оставив один грм. звук завывающий остался. Механик что то там перевыставил, сейчас звук стал тише, но все равно есть. У меня подозрение, что это или ролик натяжителя некачественный, или он не так стоит или ремень перетянут. У вас официальный дилерский центр. почему нет измерителя натяжения ремня ГРМ? Как мне клиенту определить, что он натянут правильно? Осталось впечатление. что мастера у вас знают меньше рабочих и идут на поводу , что скажут механики, то и они. Своих знаний не хватает. А должно быть наоборот. Есть ли у вас действительно знающие опытные и честные мастера, которые могут определить и разобраться в моей проблеме?

Самая плохая Лента из всех в Новокузнецке в плане отношения к покупателям. Спросить о товарах не у кого. Работников в зале не видно. А если попадется вдруг, то обязательно злой, замученный и суетливый бегом убегает от покупателя. Это наводит на мысль, что там не все в порядке в руководстве. Так обычно бывает там где руководитель не совсем компетентен, таких обычно берут по- блату и они творят что хотят. Ну тут не удивительно, у нас в стране так почти везде, в руководстве любовницы, родственники, одноклассники, в общем малокомпетентные и малограмотные люди. И это сказывается на работе персонала. Руководитель чего то требует, а сам точно не знает что надо то, потому что не хватает знаний, опыта. Вот и персонал такой замотанный и злой. И вообще последнее время в этой Ленте как то пусто на полках стало. Наверное там работать некому.