Bittersweet

Очень разочарована халатным отношением.

Коту была проведена операции уретростомии, после чего привозили его на дневной стационар как было рекомендовано в постоперационном периоде.

После завершающего приема у кота оставили катетер в лапе. Пришлось снова ехать в клинику и убирать. Это первый момент.

Второй. Швы в области места проведения операции наложены неаккуратно (даже дежурившие врачи отметили, что как-то все небрежно сделано), кожа вся собрана скомкано, такое ощущение, что зашивали не живое существо, а старый сапог, хотя операция стоит прилично - 15000р (деньги вопрос десятый когда речь идет о здоровье питомца, но заведомо обращаясь в клинику с чеком очень выше среднего, надеешься и результат получить соответствующий).

Третий. Швы должны были снимать 3 апреля, насторожило небольшое покраснение в области швов, привезли показать дежурному ветеринару, врач сказал, что все нормально, но решил произвести обработку, к сожалению, очень неаккуратно и шов разошелся, пошла кровь.

Сейчас мы вынуждены повторно накладывать швы и ,соответственно, подвергать кота наркозу (это будет 4(!) по счету наркоз за короткий временной промежуток). Коту 10 лет. Как это скажется на его здоровье и качестве жизни - неизвестно. И, конечно, тоже не бесплатно. К слову, хирург в другом филиале (почему в другом? Потому что в филиале на Минометчиков опять нет хирурга) тоже отметила качество, точнее, его отсутствие, наложения швов и переналожила швы (почему пациенты должны платить за переделки и решение следствий неосторожных действий сотрудников тоже вопрос открытый - наверное это должно решаться как-то внутри клиники, а на 3500р мы могли бы купить коту корм).

Также, до этого проводили в филиале на Культуры 25 кошечке операцию стерилизации, в ходе которой, со слов специалистов, которые производили повторный осмотр на жалобы, что у кошки постоянные позывы к мочеиспусканию, «было что-то не до конца убрано» и пришлось повторно проводить оперативное вмешательство.

Доверие к клинике окончательно потеряно.

Почему несмотря на уже не очень приятный опыт до этого момента не переставали обращаться? Потому что здесь действительно были или есть хорошие, отзывчивые врачи-терапевты (Климова ИИ, Сорокина АА, Корнильцева АС и другие), хирурги Мухлынин АА (оказывается, уже не работает) и Руднов МИ), - спасибо им всем большое за качественную работу и доброе отношение, но многие перешли либо в другие филиалы, либо в другие клиники.

Хуже места нет - к Паршиной очередь не высидеть (зачем-то Байрамова отправила меня с результатами анализов именно к ней, хотя у самой запись свободнее), записалась к другому терапевту Некрасовой - хрен редьки не слаще оказался. Записалась на 11:48, время 13:21 - до сих пор не могу зайти, передо мной еще человек.

Принимают не по времени, а по живой очереди, зачем тогда записываться на определенное время-непонятно, ведь все бабушки приходят вне зависимости от времени, а наобум.

Сокращайте количество пациентов Паршиной и Некрасовой - они физически не успевают принять всех своих пациентов в силу возраста и не знакомства с техникой, в которой осуществляется документация.

Организация на троечку с плюсом или четыре с минусом. Делала фото на паспорт, перефотошопили так, что в свои 30 выгляжу на фото на 45+.

Фото дают посмотреть черно-белое на телевизоре и цветной результат видишь уже непосредственно в руках в конвертике с распечатанными фото. Если будете обращаться, то просите обязательно, чтобы дали взглянуть на цветной вариант перед распечаткой, тк никто этого сделать не предложит.

Внешне местечко как из 80-х - малюсенькая коморочка, спрятанная за шторками-висюльками, старенькие предметы интерьера, но Бог бы с ними (сейчас даже наверное так модно), жалко, что качество хромает 🙁

Могу порекомендовать с уверенностью тем, кто замучился бегать по гинекологам и слушать кучу разных неоднозначных мнений и названия назначенных необоснованно лекарств, только одного врача-Осипенко АА.

Изначально хотела попасть именно к ней, но запись у специалиста очень большая, а проблема «висела в воздухе» и всё мысли были только о ней, поэтому, уточнив у администратора, что в этой организации работают все по одному протоколу, то можно попробовать и к другому специалисту. Подход у врача (не буду называть ФИО) не понравился, настойчиво рекомендовались ОК (на этом этапе доверие к гинекологу у меня сразу растворяется, тк не вижу для себя целесообразности в их применении - промискуэнтный образ жизни не веду и тд) и другая терапия (при 2-3 эпизодах обострения в течение года, при том, что последний эпизод был около полугода назад), отношение в целом показалось немного недоброжелательное что ли, звучали какие-то укоры и непонятные сравнения (возможно, мне показалось, но искренней эмпатии я не ощутила).

На повторный прием я все-таки попала к Осипенко АА. Очень грамотный специалист, умная, все объясняет, показывает, максимально бережно и понятно старается донести информацию, оперирует научной терминологией и обосновывает целесообразность той или иной процедуры/назначенной терапии.

После приема впечатления - восторг.

Я, наконец-то, спокойна, по своей проблеме больше не болит голова и бесконечные походы по гинекологам можно закончить. Огромное спасибо!

Срочно искала хороший салон ногтевого сервиса на ВИЗе и нашла Buro seven, где смогли меня принять на следующий день и на маникюр, и на педикюр.

Очень благодарна Любе, все очень красиво и аккуратно, смотрю на свои ногти и не могу налюбоваться 😍очень красиво!

И профессионал своего дела, и человек очень светлый и позитивный, спасибо Вам большое человеческое! ❤️💙