and justice for all

Речь пока что не о работе поликлиники, хотя ранее к работе дерматологов, да и в целом, претензий не было.

Речь о работе системы вообще: ОТВРАТИТЕЛЬНО работает система здравоохранения в г. Тюмень.

Это кто такой очень "умный" придумал, что попасть к дерматологу теперь можно ТОЛЬКО по на правлению от терапевта??!!!

Дорогие-хорошие, чиновники, которые вот так "креативят", вы вообще в курсе, что,

- во-первых, если человеку надо попасть именно к дерматологу, то причём тут терапевт???? Если человеку надо к ДЕРМАТОЛОГУ, так наверно он понимает, почему, зачем и почему именно к нему;

- во-вторых, к терапевтам ЗАПИСЬ НА НЕДЕЛЮ вперёд, и это ещё "быстро".

Вы отражаете, вообще, реальную ситуацию? На минуту, кожные заболевания - многие контактно заразные. Это значит, что пока я дождусь очереди к терапевту, пока я к нему схожу, я могу позаражать всех вокруг, вместе с этой поликлиникой "по месту жительства" и тем самым терапевтом.

Принимать самостоятельно какие-то меры доврачебные - надо быть полностью уверенным, какие именно. А я точно могу сказать только одно: моя ситуация - по части дерматолога.

И мне только при втором звонке, во вторую попытку, милый регистратор сказала о кабинете "неотложной" помощи в любой поликлинике в порядке живой очереди", когда я разговор начала уже сразу с того, что, милые вы мои, ПРИЁМА У ТЕРАПЕВТА ПО ЗАПИСИ ЖДАТЬ НЕДЕЛЮ.

Я знаю о чём говорю. К дерматологу раньше можно было попасть просто придя непосредственно в КВД, либо записаться по телефону - БЕЗ ВСЯКИХ НАПРАВЛЕНИЙ ОТ ТЕРАПЕВТА. Что принципиально изменилось с тех пор? Ещё раз: если человеку надо попасть именно к дерматологу, так, наверно, это обоснованно!! При чём тут терапевты??? и иже с ними? Вы ещё попутно всем этим и нервы треплете людям!!

Вы не упрощаете, вы всё ОЧЕНЬ СИЛЬНО УСЛОЖНЯЕТЕ этой бюрократией!!!!

Обувь. Именно её сюда отдавала. Искала, кстати, по отзывам (и немного по интуиции)), поэтому тоже напишу.

Замок на сапоге сломался, надо было его поменять, что и было сделано качественно и в кратчайший срок (не помню, дней 1-2) - даже не ожидала, что так быстро. Сами позвонили, что готово и можно забирать. Даже на втором сапоге тогда захотелось так же чтоб было), но всё же там замок рабочий, поэтому пока ладно. Предоплата у них 100% сразу. Цена за замок (молнию) была, по-моему, нормальная. В таких сервисах, конечно, от конкретного мастера (если их несколько) качество зависит. Мой заказ Игорь делал. Спасибо, буду иметь в виду.

Услуги компании норм., хоть и цены "конские". У меня претензия, и очень большая, к другому.

Мне категорически не нравится спам по СМС. Когда подписываешь договор на оказание услуг, происходит всё очень быстро: девушка-администратор как будто соревнуется на скорость...сама с собой. Да и сам хочешь поскорее всё пройти и уйти. Но не спорю, что, если бы я перед подписанием стала подробно читать договор, вряд ли мне бы помешали это сделать. (Интересно, кто-нибудь реально читает? Думаю, что если и да, то единицы.)

(Между прочим, никто там ни разу не уведомляет, что ведётся видеосъемка и данные с видеокамер будут храниться в течение 3х месяцев. Ты подписываешь согласие на осуществление аудиовидеозаписи и хранение своего изображения, о чём тебя даже не предупреждают (устно)!

Но дело даже не в этом.

Хотя в договоре нигде прямо не говорится о согласии на СМС-спам (рекламу), формулировка того, с чем ты якобы соглашаешься, настолько расплывчата и широка, что трактовать можно как угодно, особенно насчёт РАСПРОСТРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ интересный момент, как, впрочем, и насчёт "любых других действий".

Также в договоре написано в частности: "Оператор вправе включать мои персональные данные <...> ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ УВЕДОМЛЕНИЙ, ИНФОРМАЦИОННЫХ СООБЩЕНИЙ, <...> по каналам связи, <...>".

Послушайте, я плачу за анализы немалые деньги. Неужели этого недостаточно? Недостаточно, чтоб не выносить мозги клиенту ещё рекламой? Я хочу просто прийти, спокойно сдать анализ, без заморочек: "а что потом будет с моими персональными данными?", получить уведомление о готовности и ВСЁ! ВСЁ НА ЭТОМ! Я НЕ ХОЧУ ПОЛУЧАТЬ ОТ ВАС НИКАКИХ ИНЫХ СМС-УВЕДОМЛЕНИЙ, В ЧАСТНОСТИ РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА! Потому что осточертела уже эта реклама и инфо-спам везде и всюду. В жизни предостаточно вещей, о которых стоит думать или обратить внимание. Я не считаю таковой рекламу. Мне не хочется забивать голову всяким маркетинговым шлаком типа акций, бонусов и спецпредложений. Я сама найду то, что мне надо. И, если мне надо, то приобрету товар/оплачу услугу и без вот этого всего. Сообщаю, что не даю своего согласия на рассылку мне уведомлений рекламно-информационного характера любыми способами и средствами связи.

Мне, (наивно) казалось, что вроде солидная фирма - до такого не опустится. Но нет: "бизнес, ничего личного".

И не хочу заморачиваться дополнительными походами в офис только за тем, чтобы "отозвать своё согласие посредством составления соответствующего письменного документа." Или такой отзыв согласия надо было писать сразу, когда забирала рез-ты? Но это бюрократия и просто перевод бумаги, что неэкологично к тому же. Зачем весь этот "гемор"? Хотела было положит. отзыв написать по сервису, качеству и оперативности, ясности интерпретации результатов.

Но нет. Это отношение к клиенту как к рекламной мишени перечеркнуло для меня весь сервис и убило всё.

Во избежание подобных ситуаций текст договора мог бы быть составлен более корректно, конкретно, прозрачно и ЧЕСТНО.

А именно: исключить слова "распространение (в т.ч. передачу)", "и любые другие действия (операции) с персональными данными.", заменить "для направления уведомлений, информационных сообщений," на "для направления уведомлений о готовности результатов анализов". Согласие на рассылку рекламно-информационных сообщений вынести отдельным пунктом/абзацем и обращать на этот пункт внимание клиента при подписании договора, чтобы он, ставя галочку, чётко понимал, что соглашается на рассылку рекламы (инф-ции об акциях и т.д.).

Персонал и качество обуви нрав. Куплены здесь сапоги демисезонные - даже уже не помню точно когда, в 2015-2016 где-то так - до сих пор ничего с ними не произошло, разве что помялись по сгибам - ну это как мимические морщины))) А, и в последний сезон немножко стали воду пропускать, если приходится откровенно по лужам ходить. Вот ассортимент скудноват, конечно. Но это не то, за что я могу поставить низкую оценку.

ПРОВЕРЯЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЧЕК, не только сдачу, не отходя от кассы и никак иначе!!!!

Тут писали уже, что пробили левый товар в чек на 200р. Мне нынче тоже пакет пробили, я их никогда не беру, т.к. всегда свой есть специально для этих целей.

Я вообще категорически против чертовых пакетов. Но увидела в чеке это уже слишком поздно. свинство. интересно, их менеджеры вообще мониторят ситуацию. А то тут столько негатива уже, и хоть бы что. сотрудники пятёрочковские "как всегда "на высоте"(

ПС: вернули деньги за пакет.