- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер! Простите за количество букв, но мне многое хочется сказать и ещё больше хочется, чтобы меня услышали.
Про игровую.
Отмечали сегодня День рождения одной из подруг. У всех — маленькие дети: 9 мес— двое, 1,5 года; 2,8 года. Поэтому и выбор пал на ресторан с такой игровой. Она, с одной стороны, супер: огромная, интересные комнаты, там...
Добрый вечер! Простите за количество букв, но мне многое хочется сказать и ещё больше хочется, чтобы меня услышали.
Про игровую.
Отмечали сегодня День рождения одной из подруг. У всех — маленькие дети: 9 мес— двое, 1,5 года; 2,8 года. Поэтому и выбор пал на ресторан с такой игровой. Она, с одной стороны, супер: огромная, интересные комнаты, там классные игрушки, есть аниматор!! Но с другой стороны, там ковровое покрытие с длинным ворсом, а это лучший рассадник пылевых клещей, грязи и бактерий. Такой ворс оооочень сложно прочистить, поэтому для самых маленьких такая игровая — рановато. Лучше сделайте покрытие из эко-коврика наподобие пенки, но из безопасного материала. Они и с коротким ворсом бывают, но в них никто не «живет», его легко мыть, он гипоаллергенен и нетоксичен. У нас такой дома).
Про еду
толком сказать не могу почти ничего, так как мы пришли туда больше не поесть, а «потрещать». Но то, что заказывали: пицца «Пепперони» и мой салат с лососем, авокадо и яйцом пашот,— было довольно вкусно. Единственное, авокадо был не очень спелым, а так хорошо.
Интерьер.
Очень мне понравилось на первом этаже: такой уютный «тёплый» интерьер, красивая открытая кухня (хотя это и не особо безопасно в плане СанПиН) и там комфортная температура.
Чего не скажешь о втором этаже, где, собственно, и располагается игровая зона. Там было безумно жарко и душно. Я не могу точно сказать, отчего: толи из-за эффекта парника от стеклянного шара, толи из-за того, что так «натопили». Но!! Если вы «семейный ресторан», то есть к вам приходят с детьми, то будьте любезны создать для них комфортные условия. Я сидела, СИДЕЛА и обливалась пОтом, а дети, которые там бегали, прыгали, играли!! Ведь все были мокрые, потому что жарко, как в преисподней, хлестали эту воду, ничего не ели толком. Обращаюсь к руководству ресторана: если вы не знаете, какая должна быть здоровая и комфортная температура в помещении (я про влажность молчу), где есть дети, то любой врач и гугл вам в помощь. Там цифры не превышают 22 градусов Цельсия. А у вас были все 30. Если вы боитесь, что дети заболеют от холода, то открою вам секрет: дети болеют не потому, что им холодно, а потому что им ЖАРКО! Все вирусы живут в тёплой среде — это раз, дети мокрые от вас выходят на мороз— это два, из-за сухого воздуха секрет в верхних дыхательных путях начинает выделяться обильней (по простому — сопли) — это три; попадая в такую неблагоприятную среду организм начинает работать в режиме «нейтрализации раздражителя» (то есть – жары), а следовательно расходует активнее ресурсы => снижаются защитные иммунные функции => организм становится более восприимчив к инфекциям и вирусам. Которых в детских зонах более, чем достаточно. Надеюсь, я вас убедила. Работайте над температурой и, в идеале, ещё и над влажностью. Тонируйте стёкла, повесьте жалюзи, проветривайте — что угодно, но исправляйте.
Обслуживание.
Неплохо, но и не вау. Много стажеров, и у них такая странная форма: если бы их не было трое в одинаковой одежде, я бы могла одного принять за гостя.
Порадовал бесплатный именинный тортик — мелочь, а приятно. И свечка нашлась, и даже помощь в поздравлении предложили. Спасибо.
Меню.
Несколько позиций по бару отсутствовало: в меню два вида морса, а по факту - один. Из ассортимента соков нужного снова не оказалось. Из всего алкоголя представлен только сидр и пиво, но сидра не было тоже.
Как я поняла, ещё лицензии нет у ресторана на алкоголь, оттого и выбор невелик, но зато можно проносить с собой вино. И нет пробкового сбора — это огромный плюс)).
Итоги:
С маленьким ребёнком (моей дочке 9 мес) я бы туда не пошла.
Возможно пришла бы на первый этаж попробовать кухню: уж очень красивые сырники у вас в Инсте.
Лет с трёх — приду, если исправите все недочёты.
Искренне желаю вам успехов и процветания!
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас такую подробную обратную связь! Мы действительно работали над всеми вышеперечисленными замечаниями и были бы рады увидеть Вас вновь у нас в гостях🙌
Также хотелось бы уточнить номер Вашего заказа и дату посещения ресторана? С уважением первый семейный ресторан Шарик💛