amur-vostok

Ну никак я не думал, что в течении трех месяцев судьба снова приведет меня в Сербанк, и опять по вопросу транспортных карт.

Возникла необходимость приобрести транспортную карту "СберТройка", и что же, мне просто ее не продали. По причине что по этой услуге оплата наличными и с банковской карты не предусмотрено! Оплатить можно только в приложениях к мобильному по Q-коду. И вот хочу спросить у руководства Сбербанка, когда же вы повернетесь лицом к людям. Сделаете ваши услуги удобными для нас? Был на приеме на Петухова 74 31 марта 2025 года, окно номер 4

время 16,51 оператор Юлия.

Юрий Анатольевич.

Обратился в филиал на Петухова по вопросам об оплате Социальной карты, по которой осуществляется проезд в городском транспорте. Обратился 23 декабря 2024 года с талоном Л110, пригласили в окно № 5. Сотрудник банка абсолютно не владеет никакой информацией, ни по оплате, ни по возврату денег, ни по тарифам. Никаких документов у сотрудника нет, люди идут по данному вопросу , а ответов нет.

Оценка за обслуживание Неудовлетворительно!

8 ноября 2024 года приехали на экскурсию в музей от эккурсионного бюро Славянка. . Время было выбрано неудачно, с 16 до 17 часов. Очень большие группы экскурсантов, несколько групп, и частные посетители все в одно время, в каждой комнате десятки человек. Нашей группе дали местного экскурсовода, женщину, которая на повышенных тонах запрещала фотографировать и вести видеосъемку. Моей целью было снять видео ролики и сделать фотографии, что и пришлось делать самостоятельно. Оценка за работу музея НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО,

Экскурсия на дачу Сталина. 8 ноября. Экскурсовод мало что рассказывал, только проверял билеты при посадке в автобус, и собирал деньги за дегустацию. При вопросе, а можно ли делать видеосъемку на дегустации получил отрицательный ответ. Тамада дегустационного зала категорически против всяких съемок. И себя так же просил не снимать.

Хочу задать вопрос , как таких людей, некоммуникабельных, застенчивых, принимают на такую публичную работу? При приеме на работу всем кандидатам нужно получать разрешение у психолога. За трансфер оценка 1.

С уважением Юрий Анатольевич, город Новосибирск.

" В горах под Калиновкой" есть такая экскурсия от Славянки. 6 ноября с женой поехали, оказалось последние места , отказаться нельзя, деньги не возвращают. До Новалишенского ущелья доехали нормально, а до чайных плантаций мы еле доехали, Последние места в автобусе дали о себе знать. На обзорную площадку не пошли, приходили в себя. Отдышались, На Калиновое озеро доехали, посмотрели, все понравилось. На обратном пути экскурсовод, за что ей отдельное огромное спасибо, с моей женой поменялись местами. Второй год подряд покупая путевки у менеджера санатория Мыс Видный просим уточнять о местах посадки, но на это все плюют с высокой башни на горе Ахун.

С уважением, Юрий Анатольевич, город Новосибирск.