- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Летняя зона "Пляж" - замечательное место, но есть несколько недостатков, на которые стоит обратить внимание.
1. Билеты на сайте продаются только на ближайший час. Купить 3 билета ОНЛАЙН для отдыха с 17 до 20 было невозможно - период захода с 17 до 18 появился на сайте примерно за час до. При этом многие места были отмечены как "занято" и...
Летняя зона "Пляж" - замечательное место, но есть несколько недостатков, на которые стоит обратить внимание.
1. Билеты на сайте продаются только на ближайший час. Купить 3 билета ОНЛАЙН для отдыха с 17 до 20 было невозможно - период захода с 17 до 18 появился на сайте примерно за час до. При этом многие места были отмечены как "занято" и несколько мест - "продажа на кассе". Когда подъехали, взяли три билета на кассе. Но, когда зашли, много шезлонгов оказались свободными.
Посещали 14.07 с 17 до 20.
2. Отсчет времени посещения начинается с момента покупки билета, а не с момента прохода через турникет. Еще не успели воспользоваться услугой, а уже "время пошло". Люди приходят отдыхать обычно компаниями или семьями и бывает нужно собраться и кого-то подождать минут 10.
В итоге, мы задержались минут на 10- 15, а оплатили каждый почти как за безлимит. (1200+500)
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Сожалеем, что оценили летнюю зону на такую оценку, несмотря на то, что вам у нас понравилось. Действительно, заранее приобрести электронные билеты на пляж возможно только на утренние заходы. Далее в течение дня по мере освобождения мест к покупке доступны электронные билеты каждый последующий час....
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Сожалеем, что оценили летнюю зону на такую оценку, несмотря на то, что вам у нас понравилось. Действительно, заранее приобрести электронные билеты на пляж возможно только на утренние заходы. Далее в течение дня по мере освобождения мест к покупке доступны электронные билеты каждый последующий час. Действительно, шезлонги могут какое-то время оставаться свободными, так как держатели безлимитных билетов могут зайти в любое время, шезлонг за ними бронируется на весь день.
Действительно, время трёхчасового посещения начинается с момента покупки билета, так как вход в зону расположен непосредственно рядом с кассой. Сожалеем, что данное правило посещения вам не подошло.
Надеемся, что следующий визит в термы принесёт исключительно положительные эмоции!