Ekaterina Bezmaternykh

Была в ресторане в Гринвиче, каждый раз оставалась довольна обслуживанием - очень вежливый и внимательный персонал, официанты никогда не упускали каких-то деталей, пожеланий к заказу и все всегда подано вовремя. Акции замечательные, по привлекательным ценам и без потери качества.

Доставку также заказывала ни один раз - и лишь один раз случилась задержка, но дело было в пятницу вечером - тут все можно понять. Курьер звонил, предупреждал и приносил извинения за задержку.

Для меня Friends - как символ заботы о клиентах.

Спасибо!

Долго не могли выбрать когтеточку для наших троих активных котов, долго думали и увидели сайт.

Съездили на производство, оценив качество, решили заказать, причем размеры пришлось изменить, но с этим проблем не возникло: все пожелания были учтены.

Заказ доставлен быстро, в оговоренные временные рамки. Домик собрали, поставили и вручили котикам подарок.

Цена адекватная, качество на высшем уровне - столбики очень толстые, конструкция уверенно стоит, не грозя прибить активных котеек сверху.

Прикладываю фото счастливых жителей. Очень понравились, большое спасибо за вашу работу! Будем рекомендовать всем кошатникам.

Наверное, нам не повезло.

Зашли в неходовое время, народу было много - оно и понятно, близость вокзалов и в целом спрос рождает предложение. Но нигде, ни в одном му-му до этого не было таких проблем и отвратительного обслуживания! Сидел всего один кассир на 20 с лишним человек и ооочень медленно это все происходило. На просьбу позвать второго кассира (касс всего 3) за прилавком нам выдали - а нет его, откуда мы знали, что вас тут столько будет, не рассчитывали. Простояв добрых 15 минут в очереди, которая убавилась на 2 человек, оставили заказ и ушли. За прилавком только улыбались, второй кассир так и не появился.

Очень жаль из-за такого случая снижать оценку, однако, стоит задуматься, что и как говорить посетителям.