Шусси Лисичкина

Самая ужасная аптека, в которую ходила последнее время. Мало того, что провизоры либо с надменным лицом смотрят на тебя как на г***о, либо не могут предложить аналог препарата, которого нет в наличии, либо выглядят как бомжи(в грязном халате и с жирными волосами). Так вот, мало всего вышеперечисленного, так ещё 2.11.21 столкнулась со следующей ситуацией:сделала заказ капель назальных через приложение с самовывозом с данного адреса. Смогла прийти только в 20:03, столкнулась закрытой дверью, рядом с которой висит режим работы, на котором указано, что в будние дни аптека работает до 22:00, после пятого стука дверь открыла наглая баба, которая разве что меня не оттолкнула от двери и сразу на повышенных тонах начала мне объяснять, что они уже закрыты. Я резонно заметила, что на режиме работы указано что они ещё должны быть открыты, так же обратила внимание на то, что мне лишь забрать заказ. На что мне сказали "ничем не могу помочь, мы закрыты, все системы я тоже же закрыла! У вас в заказе в приложении указано, что мы до 20.00. Что то не Нравится, пишите туда!" С этими словами перед моим носом просто захлопнули дверь, оставив моего ребёнка, которому даже года нет, без капель! Куда конкретно" туда" писать девица, которая даже не знает, сколько нужно дать препарата (долю от целой таблетки), чтоб получилась назначеная нам дозировка, и не понимает различие одного препарата от другого, так и не сказала. Ради интереса я проверила информацию к заказу и в приложении, и в смс. Хочу заметить, там не указано, что режим работы изменился. Прикрепляю скрины. Прошу принять меры относительно данной ситуации и связаться со мной по телефону +7(912) 247-2075 или на почту [email protected]

Не могу сказать и слова о кухне этого заведения, потому что заказать ничего кроме бокала вина не успела. Впрочем и бокал вина выпить не пришлось, в силу того, что пока разглядывала интерьер, увидела большого, ползущего по шторам вверх, таракана. Менеджер на нашу просьбу подойти особо не спешила и к тому времени, как она подошла, таракан успел подняться вверх по шторе и уже даже спуститься обратно. Сию ситуацию менеджер аргументировал тем, что тараканов недавно травили, вот они и бегают.

Слов нет, полагаю это неприемлемо.

Больше к вам ни ногой!

Оставив заказ на сайте, больше часа прождала звонка о подтверждении заказа или доставки как таковой. Но чуда не произошло. На сайте не было никакого сообщения о том, что в этот день доставка не работает, по указанному номеру телефона никто не ответил. Заказывала впервые, стоит ли говорить, что не то что никому не по рекомендую, но и буду отговаривать заказывать здесь.

P.s. баннер о том, что вы с 24го не работаете, нужно было размещать на сайте заранее, а не тогда, когда стали писать негативные отзывы!

Давно хожу в магазины этой сети, но такого еще не видела. В магазине на Краснолесья в промежуток с 21.30 на кассе всего один кассир-Паненкова Ирина Николаевна, и та недовольная, как чёрт. Швыряла чеки и сдачу, хамила покупателям и, вообще, вела себя не подобающим образом, обсуждая предыдущих покупателей с последующими. Такое совершенно неприемлемо. Примите меры по улучшению сервиса. И, вообще, в академическом много кто ищет работу, так что займитесь подбором персонала, а не держите такое хамоватое создание.