Елена Сурикова

Отдел в Изумрудном городе по качеству обслуживания один из худших Л'этуалей в Томске. Сколько раз туда не захожу, ни разу не увидела качественной работы продавцов-консультантов. А последний поход... вообще ужас! Продавец КРИЧАЛА НА ПОКУПАТЕЛЬНИЦ! две девушки смотрели какой-то крем (вроде бы тональник) и как я понимаю захотели его открыть. Так мадам, смеющаяся называться продавцом-консультантом, начала на них орать: "вы что не видите, это не пробник, крем упакован" , долго возмущалась и не могла успокоиться. Я понимаю что покупательницы были не правы, но можно было спокойно подойти и объяснить, показать где пробники и помочь девушкам с выбором. Думаю они остались бы довольны. Все покупатели вокруг были в шоке. А этой даме-продавцу никто из сотрудников ни слова не сказал, видимо привычная ситуация.

Позже я с трудом отыскала продавца, так как мне нужна была консультация по туши, везде написано что она объемная (в определенной ТМ), а стоимость у нее разная. я спросила в чем отличия - ответ поразительный - у них кисточки разные. Это я и сама прекрасно видела, т.к. все тестеры есть, эффект-то какой от них будет??? В общем впечатление от этого отдела опять не самое хорошее.

На качество продукции жаловаться не могу, то что приобрела - все устраивает.

Акции у них тоже интересно проходят))) 22 ноября сравниваю цены на определенные позиции с рив гошем, чтобы определиться где покупать. В понедельник 23 ноября приходит смс об акции "скидка на все 50%", прикидываю сколько будут стоить нужные позиции, открываю цены и... все за ночь подорожало и на это подорожало сделана скидка 50% ))) Конечно все равно получается дешевле чем без акции в том же рив гоше, но скидка получается далеко не 50%))

Делала потолки здесь дважды. Второй раз обратилась в компанию, т.к сделали хорошо в первый раз))

Очень быстро - замерщик приехал вовремя, быстро посчитали (прошел наверное всего час и раздался звонок менеджера со стоимостью). Заключила договор и выбрала удобное ДЛЯ МЕНЯ время монтажа. Приехали монтажники во время, сделали быстро. Причем сами сняли люстру и гардину и ни разу не возмутились этим!! По моей просьбе помогли вынести телевизор из комнаты! Качеством работы довольна во второй раз.

Стоимость с другими компаниями не сравнивала, незнаю дороже или дешевле..

Единственный момент мне не совсем понятный, но мне не охото его выяснять, т.к. я всем довольна)): я заплатила (если не ошибаюсь) 600 руб за чистовую работу, т.к. наклеины обои. Когда делала потолок в другой комнате за эту услугу не платила т.к.стены были еще "голые". Особой разницы в количестве пыли в прошлый и в этот раз не заметила, в этот раз монтажники просто подмели за собой мусор) но так как это мужчины, подмели они поднимаю высоко над головой пыль))) Уборки не оказалось меньше чем в прошлый раз) но к этому я была готова!