Валерия

Нам очень понравилось, посещали уже дважды и планируем вернуться ещё!

Плюсы:

Вежливые администраторы, быстро отвечают на сообщения;

Мастера очень душевные и создают настроение 10/10. Вчера, 06.10.24 была мастер Анна (имя прошлого мастера, к сожалению, забыла). Анна создала нам атмосферу 10/10, успевала следить и помогать каждой (был индивидуальный МК на 4х).

Изделия, которые у вас получаются, можно реально использовать в быту, а не просто поставить на полку.

Скидывают подробнейшие инструкции на все перед походом.

в студии светло, красиво и чисто, есть много примеров работ из которых можно выбрать.

Минусы:

Сложно найти, но студия сделала от себя все возможное: есть указатели, а также скидывают видео-инструкцию как пройти.

Студию однозначно рекомендую к посещению!

Хорошее отношение к вам будет ровно до момента оплаты. Магазин обманывает, продавая в итоге в коробке товар иной, чем на витрине. Товар по итогу вам в коробку положат худшего качества, чем на витрине и после оплаты ничего решать не будут.

Приобрели кроватку в данном магазине. До покупки нам говорили, что все проблемы легко решают, в том числе если что-то не так с комплектацией, главное позвонить им в течение 14 дней.

По факту:

Когда дома открыли коробку через 2 дня, обнаружили почти все детали с подтеками краски, на многих деталях сколы. Но с внешней стороны было не очень заметно, решили оставить, так как в ожидании малыша много других хлопот.

Затем обнаружили, что в комплект положили ручки с более дешевой кроватки, вместо тех, которые были на витрине (металлические, менее безопасные, хотя при выборе обращали внимание именно на это). Расстроились, но тоже решили, что сами заменим их или обмотаем чем-то.

Направляющие для шкафа тоже абсолютно некачественные, пришлось дозаказывать отдельно.

Затем при сборке выяснилось, что ещё и болтов не хватает (4шт; в упаковке было только 3 вместо указаных 7). Позвонили в магазин с просьбой доставить недокомплект (4 болта только, даже не стали просить заменить ручки, направляющие и детали с подтеками).

Магазин отказал, сказав, что это наши проблемы и надо было сразу все смотреть, считать и проверять в магазине. С продавцом обсуждали также приобретение матраса, комплектов на выписку и т.д., планировали приехать позже, но теперь, конечно, не будем (видимо хорошо, что не успели в день покупки выбрать все остальное).

Самый ужасный детский магазин. Из 6 попыток что-то приобрести - 6 раз столкнулись с проблемой.

При покупке в офлайн нет консультантов, а при обращении на кассу ответ «мы не консультируем». Отправляют покупать все в интернет-магазине.

При заказе онлайн, то после ожидания 3 (!) недели (не понимаю откуда они везли обычный детский конверт), через 3 недели присылают, что заказ не будет доставлен. При этом, оплату требуют при оформлении заказа и целый месяц деньги у них (так как возврат на карту приходит не сразу). То они сами разбивают оформленный заказ для получения в разные даты.

Сейчас вновь отменили заказ в день доставки, хотя их ждём, договорились с работой. Скрины прикрепляю, посмотрите, что реально через раз отменяют заказы.

При обращении в чат общаешься только с роботом, которые одни и те же скрипты отправляет.

Увидели заведение в рейтинге е1, решили заехать за пловом. Остались немного разочарованы, вернуться не планируем.

Плюсы:

+достаточно чисто в зале

+низкие цены

Минусы

-нигде не указано, но вам в счет включат оплату за обслуживание,

-счет не приносят, просто называют цену, поэтому даже проверить правильно ли посчитали - сложно (у нас заказ был небольшой, поэтому заметили даже включение в счет чаевых, хотя изначально хотели оставить сумму даже больше, чем ту, что посчитали)

- плов больше похож на рис с мясом, чем на плов (и по вкусу и внешне - белый),

-персонал недоброжелательный

-если хотите что-то дозаказать, то надо идти к прилавку (хотя в счет за обслуживание включают).

Мне заведение нравится, часто захожу купить пироги с собой, или позавтракать. Приятно прийти и перекусить быстро, и зайти с подругой попить кофе.

Минусы:

- сырники не рекомендую: вкус какой-то химический, ещё и скорлупа попалась дважды(

- не сразу разобралась с системой талончиков на входе (думала, что это антисептик висит). Поставьте, пожалуйста, табличку на витрину, что необходимо взять талончик, или над самим прибором табличку.

Плюсы:

+ всегда приветливый и вежливый персонал,

+ чай даже маленький 200мл заварной, а не в пакетиках, что очень радует и редко встречается

+ очень чистый зал (на фото немного людей, так как была рано утром)

+ чистая кухня, которую видно,

+ доступные цены (завтрак в 2 сырника со сгущенкой, большая слойка и чай обошлись в 270₽),

+ вкусная выпечка и пироги.