yulyaimasha

УУУУУ... Неужели мои нервы сдали и я напишу сюда?

Начнем-с...

Являюсь клиентом по домофону у Эл.города (не по своей воле. Просто взяли и заломились без приглашения). И с этого момента началось... Каждые 3 месяца ломается домофон. И не только сам домофон от подъезда, а еще и от 2х калиток и ворот (чтобы заехать на машине, приходится вручную открывать ворота (магнит, конечно же нигде не работает). Нерабочий домофон=весь подъезд в листовках и мусоре, а также во дворе "чужие" люди хотят и паркуют машины с соседних дворов. При этом, на починку домофона уходит несколько выездов техника (1 выезд-посмотреть, 2 выезд-сделать скрутку и замотать изолентой. При этом кабели висят возле двери, 3 выезд-понять, что что-то действительно сломалось, 4 и последующие выезды-что-то начинают делают). В итоге, на все про все уходит месяц. Этот раз идет по такому же шаблону. Из раза в раз ничего не меняется. Уже заканчивается третья неделя, однако, был только первый выезд-посмотреть. При обращении в чат 22/08, некий оператор Ирина дезинформировала-сказала, что Эл город решает вопрос (массовый) с УК дома, хотя у дома нет никакой УК.

Сегодня 25/08 при повторном обращении я узнала, что вопрос с УК не рассматривался вовсе. Вопрос:Зачем тогда врать абонентам?

Чтобы сделать перерасчет абон платы, я должна дождаться, когда починят домофон, и только тогда могу оставить заявку. Серьезно, ребят?А если вы будете год чинить? Может не надо было покупать адрес у другой домофонной компании на размещение и обслуживание, если это не ваш конек? Умный домофон корректно не работает, точнее совсем не работает. Валите уже, пустите Сибирские сети. С ними никогда не бывает проблем. У них и умный домофон работает и сами домофоны (по другому адресу пользуюсь).

При постановке второго вопроса "По какой причине не было уведомления о повышении абонентской платы с 01/08?", мне ответили, что должны были сделать расклейку объявлений на подъезд. Но ничего такого не было. Не удивлюсь, что сразу же сорвали, ДОМОФОН ЖЕ НЕ РАБОТАЕТ. Еще бы мелом на асфальте написали. Что за детский сад? Согласно закону о публичной оферте, информация о повышении/изменении должна быть размещена на сайте не менее, чем за 10 дней (На сайте у вас также эта информация прописана. 7.1. Компания вправе изменять условия настоящей Оферты. Новый текст Оферты Компания размещает на сайте http://2090000.ru... за 10 (Десять) дней до вступления изменений в силу. Осуществление Пользователем необходимых действий, направленных на фактическое использование Интерфейса Компании, после вступления в силу изменений условий настоящей Оферты свидетельствует о полном и безоговорочном принятии Пользователем новых условий Оферты.) НО о повышениях информации не было.

Не понимаю, зачем люди должны платить за услугу, которая не предоставляется, терпеть такое отношение компании к абонентам, тратить время на написание отзывов?

Заключили договор на квартире, но расторгать договор я должна снова тратить свое время на поездку в офис, чтобы еще и в очереди сидеть. Алло, у нас 21 век на дворе.

Хотелось бы оставить отзыв о данном магазине.

В "Дверь-Торг" ранее заказывали двери 3 раза. И все 3 раза у продавца-мужчины. В этом году в новую квартиру потребовалась новая входная дверь. Не долго думая, выбор пал именно на эту компанию.

В конце января поехали в "Большую медведицу", чтобы прицениться и расширить кругозор на моделях. Мне повезло. Там был тот самый продавец-консультант, у которого ранее делали заказы (кстати, он меня и маму сразу вспомнил). Проконсультировал на 200%, рассчитал стоимость, но так как замеров с собой не было, спросили, когда будет он работать уже в "Калейдоскопе",чтобы там сделать заказ. Из-за морозов приехали только через месяц, но увы....была женщина, о чем жалею сильно.

1. Началось все с того, что сотрудница магазина не хотела найти название того цвета, который нам понравился (на соседней двери на стенде). Когда стала спрашивать, когда будет другой продавец, только тогда стала кому-то звонить, чтобы узнать название.

2. За ту же самую дверь, которую выбрали в "Большой Медведице", расчет стоимости (только за дверь) в "Калейдоскопе" оказалась больше примерно на 3000 (чуть меньше, но около). На вопрос "Почему?", она сказала, что сделает скидку и рассчитает по той цене, что и озвучили нам в первый раз.

3. Некомпетентна во всем. Читает только то, что написано на двери. На доп вопросы ответить не могла.

4. Рассчитала стоимость доставки+подъем+установки неверно. По итогу вышло больше аж на 600 рублей. Теперь все встало на свои места, когда сказали,что за доставку+установку+подъем нужно оплачивать не в магазине заранее,а по факту. А если бы налички не хватило?

5. Если звонить по номеру телефона, то данный сотрудник магазина говорит: "Ой, я не знаю, все вопросы к монтажникам". Не перезванивают, хотя обещают в течение час позвонить.

______

Подведем итог:

1) Дверь -5

2) Продавец-консультант (мужчина) -5

3) Сроки, монтаж -5

4) Продавец-консультант (женщина) -0

Итого: 3

Будьте внимательны в этом супермаркете. Сегодня в районе 15:30-16:00 была в этой Ленте. Пока складывала покупки в пакет, не обратила внимание, что кассир, пробив три товара, просто не "донесла" до лотка, где покупатели упаковывают продукты на кассе. Касса предпоследняя от входа в Ленту. Кассир Ирина Викторовна (фамилию не запомнила, так как чек, как посмотрела, что ценники совпадают, просто напросто выкинула). По этой сети видимо у всех кассиров это вошло в привычку "ныкать" под шумок, пока покупатель занят, так как неоднократно в гипермаркете делаю замечание, что кассир не к себе товар кладет, чтобы про него забыли. Тут сама виновата-не доследила

И снова я пишу о KFC. Решила взять с собой перекусить в кино вкусняшку. Выбор пал на КФС. В этот раз мне не доложил сотрудник Израилов А. картофель фри баскет. Какой смысл просят проверить информацию на экране,если все равно все заворачивают и не докладывают товар? Хочу,чтобы лично (если присутствуют камеры на стойку приема и выдача заказов) показали данному кассиру-сотруднику, что он нагло обманывает людей. Данный случай произошел за несколько минут до начала фильма, на которым, собственно, и было обнаружено отсутствие моей любимой картошечки, а после завершения сеть быстрого питания уже не работала,чтобы поднять сие вопрос. При этом данный сотрудник изначально забыл дать второй спрайт, пока не напомнила, что число оплаченных стаканчиков больше,чем было предоставлено.

Время: 19:33 Дата:24.07.2017

Номер кассы:4

Номер операции 0021

терминал 10008716

Номер документа 033721,033722,033723,033724

смена 0070

Выдали 4 чека, если потребуется, могу прикрепить все к личному сообщению для разбирательства данной ситуации!

Сравню аквапарк в октябре с апреле.Итак,начнем.

В октябре:

1)Можно было приобрести билет только аквазону (горки)-я не любитель термазоны (И наоборот,кому-то не нужны эти горки)

2)Работали все банкоматы

3)Плесени на стенках не было (где медленная река)

4)Плюшки были новые

5)Все атракционы были в работоспособном состоянии

6)Нет безнала

7) Всегда смотрели по монитору,когда предыдущий человек спустится с горки, а потом пускали тебя

В апреле:

1)Теперь только единый билет (аква+терма) по конской цене (возможно,многим будет не по карману)

2) Если нет с собой такой суммы на полный билет,ты можешь снять ДС в банкомате, который не работает (сбербанк). Ну или с комиссией

3)Повсюду плесень, вонючие туалеты

4)Рваные плюшки (синие). Они хоть и "заштопаны", но уже не те. Чувствуешь попой каждый стык деталей горки

5)Да-да, не работает атракцион Торнадо, а на остальные огромные очереди +самих плюшек стало намного меньше

6)Но большим достижением, на мой взгляд, стала очередь за плюшками. Сам покатался и другим дай. Это реально верное решение

7) Все также нет безнала. Нам предложили купить электронный билет, но вначале на все карты (их у меня 2) выдавало, что неверно ввели данные. Как оказалось, не только у нас была в тот день такая проблема, так потом и сервер, на котором находится сайт, не отвечал.

8) Между спуском предыдущего человека и тебя проходит не более 1/4 от длины горки. То есть, кто пускает тебя на горку, даже не удосуживаются проверить, спустился ли человек или нет. Несколько раз такое было,что в врезалась (да-да, не побоюсь этого слова), именно врезалась-влетала в человека,пока он не успел отойти. И в меня также.

В общем, РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ!