iggdrasil

Добрый день!

Хотел приобрести телевизор OLED65C1 за 229 000 рублей, однако продаван магазина не сумел его продать. Возможно система мотивации продавцов ДНС этого магазина находится в плачевном состоянии или это свойственно всей сети магазинов, но итог весьма плачевный.

Все уперлось в доставку, когда доставка производится не на конкретное время, а в течение всего дня - сиди и жди.

На просьбу сделать доставку в нужное время продавец сослался на то, что «они не занимаются доставкой». Видимо и продажами они тоже не занимаются.

Молодцы!

Сделали заказ. Через два часа его наконец-то привезли. Но, как оказалось, одного блюда не было. Оператор сообщил, что через 10-15 минут недостающее блюдо будет доставлено. Спустя 37 минут его наконец-то привезли. Холодным.

Спасибо большое. Мы были Вашими постоянными клиентами на протяжение долгого времени, но теперь будем искать другое заведение. Похоже у Вас очень много заказов и кем-то можно пренебречь.

Я и забыл, что М.Видео - это "мвидео".

Сделал заказ в самом магазине (клавиатура + мышь), сказали будет доставлено 09.01.2021. В личном кабинете проверил статус заказа 10-го числа - "заказ готов к выдаче". Приезжаю на выдачу и мне заявляют, что товара нет и не понятно когда будет. В сервисном отделе начали рассказывать стандартные истории о "транспортных компаниях которые не доставляют груз", но что-то мне подсказывает, что с учетом того, как все организованно - т.е. в личном кабинете на сайте заказ готов к выдаче, а по факту товара нет и не понятно когда будет, проблема в самом м.видео.

Хотя их можно понять - зачем заморачиваться, когда клиентов и так куча.

По итогу это хорошее напоминание о том, что в таких магазинах не стоит ничего заказывать.