Виталина

8.09.2021г. посетила данную студию, записывалась по телефону, первый мой вопрос был рисуете ли на ногтях, девушка-администратор ответила -да конечно, у нас есть замечательный "мастер" Юля. По факту не такой уж и замечательный! Сняв, старое покрытие с ногтей, и сделав фон на двух ногтях, начала мне грубить, что она не художник и вообще, что я сюда пришла мозг ей выносить, вот стемпинг готовый дизайн, ему и радуйтесь, что это вам не нравится. И вообще вы не наш клиент, можете встать и уйти. Это вообще , что за ответ клиенту????? Почему ваш сотрудник позволяет себе так разговаривать? Я не просто шла по улице и зашла к ней лично в гости. А заранее записалась и спросила рисуете ли на ногтях? Если бы сразу по телефону ответили, что только стемпинг, я бы даже не записывалась и не тратила ни свое ни ваше время. По телефону никто не просил скинуть заранее мои пожелания по дизайну. Наверное сразу подразумевается, что если я спрашиваю про рисунки, то буду просить нарисовать и надо больше времени планировать на клиента, а не два часа. Я сразу показала, что примерно желаю увидеть на ногтях. И согласилась, что часть рисунка будет стемпинг, а остальное она дорисует. Но почему ваша Юля на половине работы начала так агрессивно и негативно мне предъявлять и доказывать, что стемпинг это лучший дизайн? А может у вас так и заведено общаться с новыми клиентами ? Настроение испорчено, впечатления остались только негативные. Точно сюда уже не приду! Лучше потрачу время на дорогу и съезжу в город к проверенным мастерам.

Хочу выразить благодарность дерматологу Щитченко Ю.Е. и мед.сестре Ирине, случайно записалась на прием в данную клинику, но осталась довольна и обслуживанием и ценами, но самое главное меня вылечили, более 10 лет мучалась от псориаза на волосистой части головы, кто сталкивался с такой проблемой, тот меня поймет. В данной клинике есть Лампа Дермалайт 80, она и делает чудеса))) Очень рекомендую!!!!

Первый раз посетила данный магазин и думаю последний, выбор тканей огромный, в зале женщина, которая принимает заказы приветливая и хорошо все объясняет, но приняв мой заказ, сказала немного подождать, минут 15, прошло 50 минут. Передо мной была одна девушка только. Потом пришли еще покупатели и уже , подождав свои заказы, ушли. Видать собирать онлайн заказы в приоритете, чем живой человек в зале. Я, спросив, долго ли мне еще ждать еще, в ответ услышала, что скоро будет готов. Я первый раз встречаюсь с таким сервис-обслуживанием и долгим отрезом тканей, на что мне начинают рассказывать о том, что у них ткани лежат не по порядку, что заказов очень много, что я тоже долго выбирала, наверное кто режит , тоже выбирают , что им отрезать, а не по заявке. Через час я получила свой заказ, а дома меня ждал сюрприз. Кружево вместо белого отрезали бежевое. Желаю вам все таки пересмотреть очерёдность заказов или сразу предупреждать покупателя, что ждать очень долго, а не 15 минут. И все-таки ваши работники, кто режит ткань, не такие внимательные как вы о них рассказываете.