LittleDreamer

Мы праздновали этот Новый год в данном заведении. Заранее было составлено меню для каждого гостя и время подачи. В итоге задержка горячих блюд составляла 1,5 часа и более. В меню еда описана очень аппетитно, но по факту совершенно не впечатляет, нет желания попробовать снова.

Считаю, что качество не соответствует цене. Например, у меня было блюдо «Рыба моей мечты», идёт с красной икрой. Эта икра совершенно не такая, как должна быть. Похожа по вкусу на дешевую замену.

Также у одного гостя из нашей комании в стакане коктейля оказался кусок стекла. Это подпортило всем настроение. Коктейль заменили, но особых извинений не последовало (передали слова бармена, что «такого быть не может»).

Из плюсов; большой зал, два этажа, интересный дизайн, за столом на 6 чел нам было очень свободно и комфортно, музыка соответствует стилю 90х

Исправила оценку в отзыве, стул заменили.

Спасибо за решение проблемы!

Старый отзыв: «Привезли стул с поцарапанной ножкой, потребовала заменить, долго "бодалась" с оператором, наконец пообещали обмен. В день доставки ждала товар с 14.00 до 18.00, курьер приехал в 20.30 и привез стол!!! Позвонил логисту, как такое могло получиться, результата ноль: "я ни я, и хата не моя"! А на сайте откуда ни возьмись "висит" стол, причем, нет никакой информации о том, что должна быть замена некачественного товара, а как новый заказ. Начинаю эпопею сначала, но нет никакой уверенности, что вновь не привезут злосчастный стол! Сотрудники работают "на отвяжись"!!! "Глухой телефон" - это про вас!»