Татьяна

Спасибо огромное: за чудо и сказку. Волшебное представление, очаровательные костюмы. Каждый год ходим на Ваши ёлки. Я сама с удовольствием смотрю Ваши спектакли. Были 2 января на спектакле "История в сказочном лесу". Растём на Ваших спектаклях. Любим Ваш состав актёров и ценим Вашу работу. В этом году собрала всех детей по соседям, были 2 мамы и 4 ребёнка- все в восторге. А ещё нравится, что дарят маленькие подарочки, в этом году была раскраска по спектаклю с гномом.

Мошенники! Отключили домофон за долг, ок. бывает, квитанции не высылают, оплачиваю вперёд за несколько месяцев, тут забыла. Оплатила 200 руб., чтобы обратно подключили, приехал мастер подключил - узнала методом тыка, т.к. никаких звонков или сообщений, что мастер будет. Гости не часто ходят, у домашних ключи, поэтому через пару недель узнаю, что не работает вызов от подъезда, на калитке вызов работает и проходит, ок. оформляю заявку на ремонт. Опять ни звонка ничего, звонок в домофон, повезло, что я дома: это мастер я у подъезда всё работает, вы сами дураки просто трубка неверно лежала. Объясняю, что не может такого быть, т.к. от калитки всё работает. Проходит 3 дня и я выясняю, что мастер настроил работу от подъезда, но отключил вызов на калитке: создаю новое обращение...... Опять тишина, а 29 декабря мне на дверь прикрепляют записку: всё работает, просто нужна трубка с переключателем. Вы серьёзно? С каким переключателем? У всего подъезда обычные трубки и всё норм, а мне из-за косорукого мастера нужно выложить деньги на новую трубку? Перерасчёт не делают, все праздники без домофона. Если ключ не работает, то никто его не перекодирую и не заменит, в глаза врут: "это не наш ключ, новый покупайте". За всё плати-плати-плати и ничего не работает. В прошлом году 3 месяца весь подъезд без домофона сидел, т.к. перестали работать все ключи, 3 месяца не могли поломку устранить и ещё нам говорили, что опять мы все сами глупые люди. Вы берёте деньги и не выполняете условия договора! -100

Присоединяюсь к отзывам где сказано про грязь в душевых, про хамам, который не работает, но так активно продавался менеджерами. Но я хочу обратить внимание родителей, которые отправляют детей в клуб без сопровождения: хожу в клуб с дочкой (2 браслета, т.е. я и ребёнок члены клуба), но каждый раз в гардеробе проблема раздеть ребёнка. Каждый раз сотрудник гардероба говорит нелицеприятные вещи. Обращалась к администрации, те руками разводят и честно говорят, что её не уволят, т.к. работать некому. Оценку сильно завысила, только из-за тренера по плаванию (Никита, Вам благодарность), его точно рекомендую, за 5 занятий моя дочь плавает и ныряет и тренировки любит, если бы не бассейн, давно бы сдала абонементы. Продлевать не буду, желания ходить нет, столько денег на ветер. Одна надежда, что будет тепло и гардероб будет не нужен.

Шарики заказывала несколько раз. Живу рядом, поэтому забираю сама, про доставку ничего не скажу. Я хочу сказать тем, кто готовится сделать заказ: да, с шариками может произойти ЧП (они могут лопать и сдуваться), но это может произойти при заказе в любой компании. Надо разговаривать с сотрудниками, они всегда рассказывают про гарантийный срок и, что сделать при такой ситуации. Никто не отменял замены и возвраты. У меня с шариками - этой фирмы никогда не было проблем (с другими было и просто произвели замену), но я уверенна, что если бы случилось что-то, то всё решаемо. Покупатели, Вас никто не хочет обмануть, просто это специфический товар. Понятно, что это заказывается на праздник, но в голове надо держать план Б при нестандартной ситуации. Всем счастья и радости.

Спасибо!!!!! От всей нашей семьи. Спасибо врачам, девочкам мед. сёстрам. Огромная благодарность за ваш труд!!!!! Вы спасли моего ребёнка! Это чудесные люди: Лебедев Евгений Сергеевич, Гуля, Таня, Лена, Лиля, Света. Вся наша семья вам говорит спасибо каждый день! Чуткие, профессиональные, открытые к вопросам, всегда в диалоге. Каждый день и ночь с детьми! Мой ребёнок здоров и мы радуемся каждому дню. В отделение чистота, все вежливые, девочки всегда в хорошем настроении и это помогает пережить стресс. Заведующий отделением чудо, каждый день был у нас в палате и не по разу! В первые часы было очень страшно, а потом, глядя на вашу работу, я успокоилась и верила, что мы поедем домой и будем здоровы!