host

Анастасия, добрые день

Спасибо за ваш отзыв и да, вы правы, у нас только настоящие добавки, всё мы готовим сами 🙂 Рады, что вам нравятся наши авторские напитки

По поводу того, что кто-то специально не дает китов, лишь бы сэкономить, тут мы с вами не согласимся, ведь если бы мы были такие жадные и расчетливые, то мы бы просто не запускали такую китовую игру, так было бы ещё выгоднее, просто никому и никаких бесплатных напитков

Если эта ситуация была вчера, то скорее всего вы попали на новенького парня за барной стойкой -- Игоря и, видимо, в силу неопытности и ещё продолжающейся акклиматизации в новой для себя рабочей сфере, он мог забыть вам предложить кита Возможно, не увидел карточку в ваших руках, торопился принять заказ у следующих гостей или ещё что-то сбило его. Просим понять и простить, наша вина 😔

Ваш кит обязательно вас найдет 🐋

Скажите, пожалуйста, про приветливость персонала. Такое впечатление у вас сложилось вчера или вам каждый раз так кажется, при каждом посещении, независимо от того, кто из ребят за баром?

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! В жаркую погоду мы включаем кондиционер для того, чтобы в зале было прохладно и, заходя с улицы, гости чувствовали себя комфортно. Приносим извинения, что перестарались с охлаждением воздуха!

Действительно, диспенсеры с соусами стоят теперь в зоне выдачи заказа, а не на каждом столе. При получении своих блюд Вы можете сразу налить себе необходимое количество горчицы или кетчупа, они бесплатные.

По вашему сигналу обязательно проведём разъяснительную беседу с персоналом на тему стандартов обслуживания.

Будем ждать Вас в гости снова! Надеемся, что в следующий раз ничего не испортит Ваши впечатления!

Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь, и просим прощения за неудобства! Наши администраторы стараются уделить внимание каждому клиенту, и конечно же не бывают заняты для наших гостей, возможно произошло какое-то недопонимание(

Будем рады, если Вы дадите нам еще один шанс, и загляните в нашу студию вновь, обещаем исправить Ваше впечатление) Поэтому на посещение подарим Вам скидку 5% за отзыв (действует в течении месяца, при предъявлении отзыва администратору). Мы Вас ждем!