- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис!!!!
Обращайтесь к ним только в крайнем случае!!!
"Приветливый оператор" - это единственный плюс этой шараги (по другому и не скажешь, см. причины ниже).
-дозвонится сложно (либо занято, либо не поднимают)
-толку от этого нет, т.к. оператор ничего не знает, знает статус ремонта только техник, который (вот незадача!) сейчас...
Отвратительный сервис!!!!
Обращайтесь к ним только в крайнем случае!!!
"Приветливый оператор" - это единственный плюс этой шараги (по другому и не скажешь, см. причины ниже).
-дозвонится сложно (либо занято, либо не поднимают)
-толку от этого нет, т.к. оператор ничего не знает, знает статус ремонта только техник, который (вот незадача!) сейчас вышел/на больничном/другая-веская-причина
-всегда предлагают перезвонить когда техник появится, и НИКОГДА не перезванивают. Видимо у них его просто нет.
-через месяц после того, как я сдал мультиварку в ремонт выяснилось, что ей вообще никто не занимался. Ее просто отнесли на склад и поставили там. )))) При этом я звонил каждую неделю и оператор мне рассказывал разные истории про то, что её занимаются и что там "что-то непонятное" ))))
-через 2 месяца (ДВА МЕСЯЦА!!!) они таки смогли установить причину неисправности но вот починить.... видимо нужно еще 2 месяца подождать.
Надеюсь хоть кому-то это поможет...