- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну что ж, долго ждал хоть какого то решения проблемы, но видимо вам плевать на своих клиентов и репутацию...зашел сюда, почитал, что пишут люди..посмеялся над фейками, которые пишут положительные отзывы! Итак, к сути. Заказал я ряд запчастей 12-13 марта, при заказе мне было сказано, что товар под заказ 3-4 дня. При чем оплата заранее. Ок, у меня...
Ну что ж, долго ждал хоть какого то решения проблемы, но видимо вам плевать на своих клиентов и репутацию...зашел сюда, почитал, что пишут люди..посмеялся над фейками, которые пишут положительные отзывы! Итак, к сути. Заказал я ряд запчастей 12-13 марта, при заказе мне было сказано, что товар под заказ 3-4 дня. При чем оплата заранее. Ок, у меня было как раз времени в запасе неделя, по истечении которой Машина мне просто необходима была в исправном состоянии!!! Проходят все сроки доставки, от них молчок..звоню, а я человек очень не конфликтный, терпеливо жду, когда все решится.. и тут началось.. завтра, звоню на следующий день-завтра! Опять следующий день, а это уже пятница, говорят что точно все пришло, но отгрузят в понедельник. А тем временем я уже должен быть на колесах, зарабатывать деньги, мать их, не поверите, вашим клиентам их честным путем зарабатывать приходится, чтобы вам их дарить!!! Я попробовал связаться с транспортной компанией, они говорят, что смогут помочь, но нужен трэкномер посылки..звоню в сто деталей, номер давать отказываются! А общем смирился я в итоге, что теряю до хрена денег и возможностей благодаря этим товарищам. И решил подождать до понедельника. И вуаля, в понедельник молчат. Звоню сам, говорят не пришли запчасти!!!! Как??????? Как так можно работать??? Но и это еще не все! У меня тут запарки по работе, заниматься поиском запчастей в других ресурсах просто не было времени! И я совершаю очередную ошибку! Заказываю ПОВТОРНО!!! Менеджер клянется мне, что в пятницу придет! Всю неделю жду как на иголках, потому как сын на Алтае уже месяц в деревне, нужно на выходных забирать..пятница...тишина! Звоню..И что эти...«продавцы» мне говорят??? В понедельник!!! Каааааак??????? Ну и тут конечно мое терпение кончилось. Начал добиваться что то от менеджеров, а толку что об стену горох! Попросил связать меня с директором-ни в какую! А самое смешное, что в понедельник скорее всего опять запчасти не придут!…в общем за почти 11 лет вождения и естественно покупки запчастей этот магазин самый худший!!! С самыми не ответственными сотрудниками и судя по всему таким же руководством! У меня всё.