ahiyarova88

Хочу поблагодарить коллектив и руководство, за то что с пониманием и очень быстро устронили мою проблему. Заказала очки у них и видимо оправа оказалась с браком, через 1.5 отломалась душка, а срок в 2 недели гарантийных уже прошёл, я в полном отчаиние приехала в оптику, где мне помогли, оставила очки и на следующий день уже меня пригласили за новыми очками, я в полном восторге, благодарю от души! Буду советовать вас всем!

хочу опять отписать про этот "прекрасный" магазин,сегодня опять заглянула по пути,и воаля все как обычно,грязь ,ценников не найти а персоанал это вообще нонсонс,значить стою на кассе передо мной 2 девушки расчитываются и просят кулек чтоб сложить быт.химию и продавец рявкнул типо отрывайте сами у нас самообслуживание в ответ девушки задают абсолютно резонный вопрос,а почему так грубо??? в ответ посыпались оскарбления типо я тут ни кому ни чем не обязана,а когда они ушли не добившись нормального отношения,она разговаривая с коллегой говорит ходят сюда всякие дебилы и уроды,я хотела было ответить но потом поняла что не добьюсь ни чего и молча ушла,но вот вопрос меня гложит до сих пор почему руководство не обращает внимания на подобное отношение к клиентам???? не ужели ни как нельзя повлиять на персонал это же не допустимо. Для меня ответ один руководство просто не следит и не дорожит своим имитджом вот и все. больше туда идти нет желания

я обсолютно согласна что там реально ощущаешь себя бомжом,кассиры грубые магазин грязный даже элементарно чеке валяются на кассе что так трудно коробочку под них завести?!!! а тут на 23 февраля вобще наблюдала картину которая убедила меня что всем сотрудникам просто чихать на нас покупателей,и так значить работает 2 кассы людей куча в очереди кто то с детками,и тут одна кассирша тупо встает и уходит проговорив сквозь зубы я обедать у меня просто дар речи пропал от наплевательского отношения.