- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поведать занимательную и поучительную историю о платной медицине в нашей стране, в частности, в нашем городе.
Пару недель назад я ходила в здравицу на приём к отоларингологу Силютиной. Так же сдала бак посев с гланды, который, как мне пообещали будет готов через неделю и мне позвонят и скадут результат.. приём и анализ стоили в районе 2600₽...
Хочу поведать занимательную и поучительную историю о платной медицине в нашей стране, в частности, в нашем городе.
Пару недель назад я ходила в здравицу на приём к отоларингологу Силютиной. Так же сдала бак посев с гланды, который, как мне пообещали будет готов через неделю и мне позвонят и скадут результат.. приём и анализ стоили в районе 2600₽
Лекарства она назначила ещё в районе 3 тыс.. это противовирусные, иммуномодуляторы, брызгалки и иммодиум))
Прошло 2 недели мне никто не позвонил.. у меня тем временем страшный рецидив с адской болью и это после ее лечения.. звоню сама, прошу оставить инфу доктору, чтобы она мне перезвонила..
«У нас сейчас такие правила, если приём был ранее, чем 10 дней назад, вы уже не можете заказать звонок, а должны явиться на приём»( приём стоит 2 тыс)
Ладно, пришлите мой анализ мне на почту..
«Информация конфиденциальная, приезжайте, напишите заявление» (скажите на милость, кому из третьих лиц сдался мой мазок из гланды) 🤷🏽♀️и смех и грех, ей богу.. о чем собственно я и поспешила спросить, но ответом было что то невнятно- аргументированное.. то есть идешь на приём, сдаёшь анализ, бегаешь за информацией потом, как в муниципальной, только ещё и за немалые деньги 🤦🏽♀️
После моего возмущения мне все же позвонила врач.. дальше просто пером не описать..
У меня обнаружен стафилококк и ещё какой то микроб.. она говорит «ну показатель не запредельный... если бы вы работали в общепите или планировали беременность, то конечно, необходимы антибиотики, справку в общепит вам бы с таким результатом не дали..»
Я говорю «у меня болит так, что я не могу слюну глотать, не то чтобы есть или спать, я скупила в аптеке абсолютно все средства от ангины мне ничего не помогает»
Она « пейте дальше противовирусные, которые я назначала, их можно и до месяца пить, ещё какой то иммуномодулятор и от болей ОКИ»😭🤣
Оки вреден и показан в крайних случаях после операций и тд..
И приходи на тонзилор (10 процедур в районе 10 тысяч)
Тонзилор показан промывать гнойные пробки, которых у меня нет😂
Кстати, гланды я «мыла» в феврале 2018 года, курсом тонзилор, что то вот не спасло))
Значит справку в общепит мне не дадут надо пить антибиотики, а ты живи и заражай своих детей через посуду общего пользования и поцелуи и руки, в конце концов😂
Гениально! Это просто гениально!
Здравствуйте, KatyaTrof.
Мы сожалеем, что обращение в наш центр оставило такие впечатления. Нам потребовалось некоторое время, чтобы разобрать ситуацию.
Результат анализа был отправлен Вам на указанную в медицинской карте электронную почту сразу же, в день его поступления из лаборатории. По результатам анализа Виктория Борисовна звонила Вам по...
Здравствуйте, KatyaTrof.
Мы сожалеем, что обращение в наш центр оставило такие впечатления. Нам потребовалось некоторое время, чтобы разобрать ситуацию.
Результат анализа был отправлен Вам на указанную в медицинской карте электронную почту сразу же, в день его поступления из лаборатории. По результатам анализа Виктория Борисовна звонила Вам по номеру телефона, указанному в медицинской карте, однако дозвониться не удалось, информация о не отвеченном звонке зафиксирована в нашей системе.
Далее по Вашему обращению в колл-центр врачу была оставлена заявка на звонок, при этом оператор проинформировала, что звонок от врача возможен в течение 10 дней от последнего осмотра, а позже для корректировки терапии требуется очный прием врача. В телефонной беседе врачом также был рекомендован осмотр, так как полученный результат мазка сильных болей в горле вызвать не мог, за 2 недели с последнего осмотра ситуация могла измениться, а также случиться острое заболевание. Тем не менее врач немного скорректировала терапию и по результатам анализа дала рекомендации по лечению на аппарате "Тонзиллор", стоимость курса из 10 процедур в наших центрах 6400 рублей.
Что касается изменений адреса электронной почты в электронной медицинской карте, то в соответствии с законом о защите персональных данных изменение возможно при предъявлении документа удостоверяющего личность и написании соответствующего заявления. На сегодняшний день, к сожалению, по телефону изменить персональные данные мы не можем, в связи с отсутствием возможности идентифицировать Вас. Однако мы решаем как упростить процесс изменения данных в электронной карте клиента удаленно. Спасибо за помощь в улучшении качества нашей работы.
В данный момент Вы можете установить мобильное приложении или оформить личный кабинет на нашем сайте, в котором будут отражаться Ваши данные, включающие результаты анализов, назначения специалистов, историю посещений и записи на будущие приемы, а также состояние бонусного и лицевого счетов. Желаем Вам скорейшего выздоровления!