Татьяна Павловна Ильина

Заказывала в интернет-магазине "Мадам Брошкина" вышивку наволочек для диванных подушек с доставкой в данный пункт выдачи. Сегодня я получила свой заказ и хотела бы оставить отзыв по данному факту.

Итак...

Заказ пришел хорошо упакованным. Сам пункт выдачи находится в одном месте с <<Вайлдберриз>>... в самом пункте чисто и аккуратно, менеджер вежливый, оплата была произведена наличными денежными средствами.

Переехали в новую квартиру и только закончили делать ремонт.

В ближайшее время планируется "пополнение" семейства (совсем скоро от бабушки приезжает дочка), в связи с чем необходимо ещё одно спальное место.

Подумав, было принято решение купить небольшой диван раскладывающийся в полноценное спальное место.

После долгих раздумий, я пошла в мебельные магазины, расположенные в ТЦ "Белка", посмотрела представленные там модели, мой выбор упал на модель дивана "Малыш" (он нам подходил и по расцветке, и по габаритам)...

Фирмой, которая его продавала, оказалась ООО "Комфорт"... обратившись к менеджеру с вопросом о характеристиках данного дивана, я получила доброжелательное отношение и развернутые ответы на каждый из своих вопросов. Менеджер, отвечая на мои вопросы, продемонстрировала как раскладывается данная модель дивана.

Обговорив все нюансы доставки, я заключила договор и оплатила полную стоимость дивана, ушла ждать доставку, которая, к слову, была назначена на следующий день.

И вот сегодня мой диван доставили... по правде сказать я немного переживала "пролезет" ли диван в входную дверь, но всё прошло хорошо... диван привезли, занесли и установили в подготовительное дня него место.

Осмотрев покупку я осталась довольна. Надеюсь выбранный мною диван прослужит нам продолжительное время.

Мой отзыв о сотрудничестве с данным магазином...

Заказывала через сайт комплект стульев Интерпроф Версаль серого цвета. Оплата была произведена в полном объеме. Доставка была назначена на 21.12.2022, но...

По не понятной для меня причине 21 декабря заказ мне не доставили, когда я позвонила, то по телефону девушка оператор не смогла разъяснить почему изменили дату доставки, а только твердила, что заказ будет доставлен 22 декабря и доставщик мне позвонит за 1 час... На вопрос: «почему так? и на каком основании дата доставки изменена в одностороннем порядке?» ответа я так и не получила.

Сегодня 22 декабря стулья мне привезли, но...

Водитель позвонил мне в 11:46 и сказал, что подъедет через 15 минут, а как же предупредить за час до приезда??? По счастливой случайности я оказалась дома...

Машина подъехала к моему дому в 11:57, то есть через 11 минут.

Водитель, который привез мой заказ, выгрузил коробку из машины, занёс в квартиру и, оставив её, быстро ретировался... не дав даже толком осмотреть товар - хотя у меня, как у покупателя, имеется на это право. Разве так нужно доставлять заказы покупателям???

А теперь расскажу о самом товаре...

Коробка была заклеена скотчем и обмотана упаковочной пленкой в несколько слоев, после того как коробка была вскрыта, я достала стулья, сидушки, которых были упакованы в пленку, для снятия которой нужно было открутить сидушки от стульев (а иначе снять её не было возможности)... пришлось брать отвёртку разбирать стулья, снимать пленку и собирать их обратно... благо это было не сложно.

Стулья симпатично смотрятся и отлично вписались в интерьер кухни.

Оформляла заказ в интернет-магазине <<Мадам Брошкина>> с безналичной оплатой (по банковской карте) при получении.

Как я поняла данный интернет-магазин по доставке сотрудничает с компанией <<Боксберри>>...

Сегодня я получила свой заказ и хотела бы оставить отзыв по данному факту.

Итак...

Заказ пришел хорошо упакованным. Сам пункт выдачи находится в одном месте с <<Вайлдберриз>>... в самом пункте чисто, менеджер вежливый, но... как выяснилось в самом пункте произвести оплату по безналу, к сожалению, нельзя - терминал для этого отсутствует... пришлось бежать и снимать деньги с карты, что не очень удобно.

Однажды мне на день рождения подарили вышивку бисером («Девушка в цветах») - я начала её вышивать и втянулась... мне так понравилось это дело, что я сама себе купила к новому году вторую вышивку бисером («Отдых на камнях»). Выполненные работы необходимо было оформить, но, к сожалению, к этому я шла очень долго... и только спустя полтора года, наконец-таки, решила этим заняться... обратилась в Багетную мастерскую «Артель».

Дизайнер помогла определиться с расцветкой багета для обеих работ.

После чего произвела необходимые расчёты и назвала стоимость за каждую работу с обычным стеклом... затем, по моей просьбе, в расчёте обычное стекло было заменено на музейное и также была названа сумма.

После того как была озвучена стоимость, мной было принято решение, что «Девушка в цветах» будет оформляться - обычным стеклом, а «Отдых на камнях» - музейным.

Оплата за заказы была произведена и мне на руки были выданы квитанции.

Сегодня готовые работы были получены... при выдаче готовые работы были обернуты в один слой пленки.

На первый взгляд всё оформлено хорошо - работы натянуты хорошо, нигде не провисает, надеюсь и в дальнейшем ничего не отпадёт. Выражаю благодарность сотрудникам (дизайнеру и мастеру) Багетной мастерской «Артель» за оформление моих работ.