Янис Кесов

Из хорошего – чисто, просторно, вежливый персонал. Обратились с собакой, подозрение на пироплазмоз (рассказали доктору, что с животного был снят клещ). Я не очень разбираюсь в лечении собак, это был первый серьезный случай заболевания моего питомца, потому прямо сказал врачу – давайте сделаем все необходимые анализы для того, чтобы определить, что с моей собакой. Поначалу нас пытались развести на стационар и рисовали жуткие перспективы подключения собаки к каким-то аппаратам. Все бы ничего, но такая заявка без предварительного диагноза показалась мне странной, было решено для начала все-таки сдать анализы. В итоге результаты мы ждали около 10 часов, а в по факту оказалось, что у нас взяли только общий анализ крови и биохимию (по цене все вместе - 2000+), а пробу на пироплазмоз – нет. Повторюсь, врачу был задан четкий вопрос «После анализов будет ясно, клещ это или нет?» и получен ответ «Да». Я уже не говорю о том, что во время забора крови сотрудники не потрудились объяснить, как лучше зафиксировать животное, поэтому процедура превратилась в кошмар как для собаки, так и для меня. Нам пришлось обратиться в другую клинику (в Кохме), где нужный анализ был оперативно сделан. Там-то я и увидел, что значит профессионализм – кровь взяли за секунду, собака даже не дернулась, в дальнейшем там же успешно провели лечение. Резюмирую. Собака не получала необходимое лечение около суток из-за ошибки врача из «Котоная». Это молодая собака, она в итоге справилась с болезнью, что было бы с животным в возрасте - страшно подумать. Тут «забывают» взять жизненно необходимый анализ, но не забудут включить в счет одноразовые перчатки, десятисантиметровый кусочек эластичного бинта по цене целого рулона и т.д.

Неплохая еда, средние цены, уютное оформление зала и отвратительное обслуживание. Это если вкратце.

Имел честь посещать данное заведение несколько раз, и мне есть, что сказать по этому поводу : )

Интерьер:

В основном зале приятный полумрак. Убранство оживляют всяческие веселые мелочи. Мебель не убитая, чистая. В целом все выглядит опрятно. Симпатичные уборные, видно, что уборщица регулярно заглядывает. Есть летняя веранда и детская комната.

Еда:

Расскажу о том, что пробовал. Пицца с соусом песто вкусная, тесто очень тонкое, такое редко встретишь. Кофе американо показался немного разбавленным, а вот с капучино все в порядке. Хачапури по-аджарски на троечку с плюсом: немного не то тесто, что нужно + хотелось бы видеть там и сулугуни, а не только брынзу. Присутствуют проблемы с подачей этого грузинского чуда. Не спрашивая меня, в блюдо разбили яйцо, хотя принято уточнять это у гостя. Помимо этого официант долго и упорно (я был очень удивлен, потому специально переспрашивал) доказывал мне, что данное блюдо готовится с сыром Дор Блю, но через 5 минут прибежал сказать, что внутри все-таки брынза.

Обслуживание:

А теперь о том, почему я больше никогда не загляну в «Сусанин» и, более того, буду отговаривать от этого всех знакомых. Уже при первом посещении меня насторожило наличие хостес. Амбициозно, но похвально – подумал я тогда. А причина моего недовольства проста донельзя. Как-то в пятницу меня отказались пустить в заведение по причине того, что я пришел в шортах. В августе. Теплым и приятным вечером. Надо сказать, что шел я не с пробежки или спортивного зала. Я был в обычных шортах классического покроя, был одет прилично и не вызывающе. Подъехал к заведению на машине. Решил провести приятный вечер с любимой женой (которая, к слову, была в легком летнем платье). Одним словом, я не мог оскорбить ни одного адекватного человека своим видом. Тем более, то заведение позиционирует себя как кафе, а не ресторан. Конечно, в нашем городе есть места, явиться в которые в шортах было бы глупо и неприлично. Но это уж точно не одно из них. Стоит отметить, что на входе у них висит шутливая табличка, намекающая не дресс-код. Но воспринимать ее серьезно, учитывая, что это нигде более не уточняется, а все стены завешаны милой ерундой, довольно сложно. Более того, заспанный и потрепанный охранник заявил, что меня может быть и пустили бы (ну надо же!), но в данный момент в зале изволит кушать директор, и уж он-то точно не вынесет такого оскорбления и позора. Я не стал ругаться или «качать права», а просто поехал в другое место, где чудесно провел вечер.

Руководству же кафе «Сусанин» я порекомендовал бы держать марку до конца, чего уж тут. Настоятельно советую ужесточить дресс-код и не пускать в вечер пятницы мужчин, одетых не в смокинги (крайний случай – костюм, и то, персонал должен всем видом своим выражать презрение) и женщин в чем бы то ни было, кроме вечерних/коктейльных платьев. А далее проводить финальный отбор – отсеивать из допущенных тех, кто одет безвкусно и не соответствует современным модным канонам.

Иначе, неопрятные холопы могут оскорбить взор августейшего Директора.