007

Отдыхал год назад, всё понравилось. В этом году собрал компанию, уговорил идти в 5 баню. Долго уговаривал пойти сюда вместо баней Деревенька.

Забронировал номер с утра. Администратор записала.

За 3 часа до времени бронирования позвонили.

Сообщили что не могут предоставить номер.

Причину назвать не смогли, говорили что администратор дескать не туда записала, хотя при бронировании я все проверил и переспросил, потом стали говорить что номера не натопили сегодня, хотя опять же не сильно понятно как они проработали до 17 часов вечера с половиной не работающих номеров, и не исправили эту ошибку. Только не смогли объяснить как так получилось. Осталось ощущение что нашу бронь просто сняли по причине которую нам решили не сообщать.

Итог: Вечер испорчен, так как даже если удастся найти альтернативу, просто сходить с мужиками и посидеть уже не выйдет. Ну и конечно очень неприятно когда то место которое перед друзьями расхваливал вдруг умудрилось так накосячить.

А так баня была хороша. Год назад.

Но если решите идти, держите наготове запасной вариант.

Доброго времени суток.

Пишу от компании CorkHouse, которая всего пару месяцев назад решила обратиться к данным “компетентным” специалистам.

За это время мы узнали от самого Первого Бита о том, что их менеджеры и программисты оказывается являются некомпетентными. Самим же нам пришлось долго и упорно добиваться хоть каких-то компенсаций и извинений за их ошибки. В итоге – 2 упущенных месяца, потерянная часть базы клиентов, куча потрепанных нервов и непредвиденные расходы.

Первое подозрение у нас появилось после того, как менеджер по продажам от Первого Бита, с которой мы вели переговоры, и успели прийти к консенсусу, вдруг пропала. В Первом Бите нам сначала ответили что она в данный момент находится в непредвиденной командировке. На просьбу подготовить нам счет по озвученным их менеджером условиях нам ответили что это какие то невозможные условия, их менеджер не согласовал их с руководством, она была некомпетентна, и вообще она уже с прошлой недели уволена и в Первом Бите не работает. Это все мы узнали в течении недели, вызванивая их отдел продаж каждый день и слыша завтраки и отсылки к согласованию с начальством. То, что нас это удивило, еще слабо сказано. Но мы все же решили, что это возможно просто какие-то производственные накладки, некомпетентность одного менеджера, стечение обстоятельств, и все же согласились на покупку Первого Бита и заключение договора. Оказалось, что мы совершили огромную ошибку, о которой уже сейчас, спустя всего 2 месяца уже вынуждены жалеть. Выяснилось, что на каждом этапе покупки, установки и отладки их программного обеспечения, мы будем вынуждены совершать непредвиденные траты, нести ущерб, и долго и тщательно добиваться хоть компенсаций и извинений, а так же постоянно слышать о некомпетентности специалистов Первого Бита. В следующих комментариях мы расскажем вам о том как проходила непосредственно покупка Первого Бита, его установка и интеграция и обслуживание, а так же как можно увеличить свои расходы, потерять часть клиентской базы, получить компенсацию за ошибки специалистов компании и тут же ее лишиться просто приобретя Первый Бит.