Олеся Ильясова

Добрый день!

Приходила за покупками 30 апреля и сегодня 2 мая в ТЦ "Я". Прошлась по второму этажу...

Что происходит в торговом центре? Война? Военное положение?

Сняты все потолки, бутики заклеены снизу доверху грязной пленкой! И это наблюдается в рабочие часы центра, когда люди идут за покупками!

Почему такое наплевательское отношение к посетителям ТЦ?

Я была 30 апреля у вас - потолки сняты, бутики заклеены грязной пленкой, которая местами просто свисает!! никаких работ не ведется!

Сегодня - 2 мая, и та же картина!!!

Что помыть нельзя фасады бутиков и убрать ГРЯЗЬ??? И это в майские праздники, когда высокая посещаемость!!!

У меня вопрос - Администрация ТЦ выражает свое глубокое неуважение к посетителям таким образом?

Также у меня в мае день рождения, папа хочет сделать подарок, уговаривает что-то выбрать в "Линии любви" в ТЦ Я... Простите, но за золотом в бутик, где вместо вывески висит красный баннер с белыми буквами я не пойду....

Это перебор, господа собственники ТЦ и собственники "золотого" салона, на дворе 2019 год!!! Уберите эти мерзкие баннеры с фасада бутика, Вы не на рынке торгуете, а в центре города, который через пару лет будет столицей региона №1!

Уважаемые собственники! Научите уже весь свой персонал работать с клиентами!

Попросила поменять носоупоры у оправы, купленной у вас!!! Попросила точно такие же носоупоры. Перепросила у продавца-консультанта 2 раза, что будут ли точно такие же, она сказала, что да!

В итоге молча выходит мастер, выносит очки с совершенно другими носоупорами, я начинаю говорить, что мне сказали, что будут ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ!

Она грубо объясняет, что те были оригинальные, а это Германия и точка. Двести рублей в кассу!!!(это дословно).

От такой грубости в оптике, которая работает 20 лет, я обалдела. Простите, на дворе 2019 год, а ваш сотрудник не в состоянии сказать "Добрый день и ИЗВИНИТЕ"???

Естественно, ничего и никогда я не куплю в этой оптике и в ее других филиалах!

Сервис ниже плинтуса!

А вы, уважаемый собственник, можете продолжать оплачивать рекламу 2гису, чтобы привлечь новых клиентов.

Всего доброго.

Олеся Владимировна Ильясова, 89235260612 ( с 10.00 до 19.00)

Добрый вечер. Недавно вернулась из Булочной по этому адресу.

На входе в самом помещении очень скользкая и неудобная ступенька, сегодня я чуть не упала на ней.... На ступеньке нет никакого коврика или защиты на краю, как это обычно делают при скользком поле. Неприятно...

Обслуживание обычное, вайфая нет, людей, как всегда немного, но я не люблю много посетителей, именно это меня привлекло.

На кассе девушки работали вдвоем, полноватая кассир более приветливая и улыбчивая, чем кассир с длинными волосами. Про форму одежды промолчу, но я бы на месте директора ввела дресс-код кассиров поприличнее.

Драники - ничего, но больше не возьму из-за сыроватой картошки, а брауни и "орешки" очень вкусные))

Данный филиал посещаю только по причине немноголюдности.