evkaruna

Такого хамского отношения давненько не видывал :)

Теперь по порядку. В начале двадцатых чисел декабря, сделал заказ на 4 упаковки винных бутылок + пробки + колпачки + укупориватель. Оплатил. После оплаты, чел присылает ответ, что отправит только после праздников в середине января. На мой довод, что ещё пять суток рабочих впереди - ноль внимания. Пишу, что такие условия меня не устраивают, давайте делать возврат денег. В ответ мол, это дело долгое, надо писать заявление и прочие "качели"... В общем возврат делать как бы не хотят. Созвон по телефону. И тут мне прямым текстом в лоб говорят, мол за твой копеечный заказ нам пятую точку до транспортной вот сейчас поднимать не рентабельно... Занавес. Господа продаваны. У вас и есть-то сарай на пустыре, а гонора как на сетевой гипермаркет ;) Я вам обещал за такое отношение к покупателю правдивый отзыв - получите.

Связываться с этой конторкой с хамским отношением - никому не советую! Благо на рынке полно конкурентов с более ответственным отношением к своему покупателю.

Скатилась кафешка до посредственного уровня. Сервис по онлайн заказу и доставке пиццы, у этого кафе всегда хромал. Я уже писал про это отзыв. Сегодня вечером в 19.05 заказал две пиццы с доставкой домой. Заказ по телефону приняли и сказали что привезут в течении часа. Через час десять минут я им перезвонил, поинтересоваться о состоянии моего заказа, потому как курьера не видать... Сказали, что буквально через пять минут подъедет. Через полчаса от этого звонка я снова позвонил и поинтересовался не через африку-ли едет курьер. На что оператор сказала, что не может мне ничего сказать, потому что курьер выехал давно. К слову сказать, пешком от моего дома до этого кафе двадцать минут ходьбы... В итоге, курьер таки приехал. Но разочарование пришло не с ним. Повторюсь, что доставка и раньше хромала. Однако была реально вкусная пицца. От чего и продолжали заказывать в этом кафе... Но сейчас, вкус доставленной пиццы был просто отстой. Даже не посредственно. Именно на уровне пиццы из "рыгаловки" ЖД вокзала... В общем, это кафе потеряло своего клиента.

Закупался в этом магазине последние лет десять. Ассортимент магазина отличный. Ценники на этот ассортимент конские... Качество - спорное. Если учитывать бензо-мото технику Echo которую я у них покупал, к ней вопросов нет. В общем любой инструмент в верхнем ценовом диапазоне там качественный. И тут же в противовес. Что качается среднего ценового диапазона. Набор метчиков и плашек Ombra, стоил на тот момент две с чем-то тысячи по акции со скидкой. Не режет резьбу вообще! От слова совсем. Я даже не про сталь. Я про обычный металл. Зайти плашкой на первый виток резьбы не реально. Метчикодержатель сломался сразу. Он оказался из сплава типа силумина. Единственное чем пользуюсь из этого набора - калибрами резьбовыми. По своей работе приходится постоянно обновлять гаечные ключи. Последний раз покупал там ключики Jonessway. Так после нескольких применений у них рабочие плоскости "поехали". Вроде и ключи крепкие раньше были, а вот сейчас не пошло... Последнее, что просто убило в этом магазине. Купил домкрат гидравлический Ombra 16тонн. Через две недели он перестал поднимать и потёк. Отвёз в магазин по гарантии. В магазине начальство забрало, бумажек никаких не дали, на словах пообещали через несколько дней и всё... Началось динамо. Через две недели ругани по телефону и обещания обратиться в роспотребнадзор, позвонили таки и сказали забирать отремонтированный по гарантии домкрат. Забрал. На первом же применении, он перестал качать... В общем, достоинства магазина с лихвой перекрыло низкое качество "народного"товара и быдловское отношение руководства(продавцы там в инструментальном отделе молодцы) к своим постоянным покупателям. Желание покупать в этом магазине исчезло.

Искал конкретный термос. Нашёл на сайте интернет-магазина этой компании. Зарегистрировался на сайте, сделал заказ и начал его оформлять. Стоимость термоса 1490руб. Но! Во время оформления заказа, оказалось, что сумма моего заказа не может быть меньше 1890руб?! Информации об этом нигде на сайте не нашёл. Ну вот захотелось так продавцам… Написал руководству магазина вопрос о том, почему такое ограничение и где о нём написано на сайте интернет-магазина. Получил ответ:«К сожалению, вынуждены сообщить Вам, что выбранный товар закончился. Информации о выпуске дополнительного тиража или партии пока нет. Приносим Вам свои извинения.» В стиле Джен Псаки ответ такой. Спрашивал я совершенно другое! Написал снова свой вопрос, с уточнением, для совсем слабомыслящих — молчёк… Что бы не быть голословным, прилагаю скрин. Так что, пользоваться этим интернет магазином — не советую. Мутный он…

Внимание! Интернет-магазин этой конторы - кидалы!

В этом магазине для шнивы я делал два заказа. №38975 и №38457.

По заказу №38457 тюнингованные спорт.сиденя на Шевроле-Нива. А по заказу № 38975 — спортивный руль.

Теперь рассказываю подробнее.

После оформления заказа на сидения, со мной связывается манагер и сообщает, что всё нормально, вот мол реквизиты для перевода оплаты. Я плачу. Тут со мной снова связывается манагер и говорит, что всё конечно нормально, но вот нет возможности изготовить заказанные мною сидения… Тррррям! Я естественно недоумеваю, как это может быть?

Но, тут манагер, добавляет сакральную информацию, мол их можно изготовить, но необходимо добавить прострочку и дополнительно заплатить за это 800рублей. Это к тому, что сидения итак не дешёвые…

У меня шнива уже в работе. Оговорены первичные сроки и прочее. Возмущён, но соглашаюсь. Оплачиваю.

Жду день, два, три, четыре… Сидения отправили где-то через две недели, после того как я его оплатил.

Эпизод второй. Спортивный руль. Позиционируется как руль на всё семейство автомобилей ВАЗ. Коим, так-то шнива и является.

Такая же петрушка. Оплачиваю. Проходит неделя — отослали. Получил.

Снимаю оригинальный руль со шнивы, прикладываю переходник от нового спортивного руля и … тррррям второй раз! Не подходит.

Да что ты будешь делать… У меня блин уже сроки горят. Снимаю видос по проблеме, списываюсь с магазином, предлагаю путь решения неловкой ситуации. У них в продаже имеется конкретно переходник на Нива-Шевроле к таким рулям. Предлагаю им выслать мне этот переходник за счёт магазина и инцидент закрыт.

Получаю ответ(цитата): "Здравствуйте, данный переходник как поступит на склад, мы с вами свяжемся."

Вопрос знатокам: данный переходник находится в продаже — зачем же тогда дожидаться его поступления на склад?

Ответ — для того, что бы отдинамить клиента!

Пишу что такой вариант событий меня не устраивает и давайте тогда оформим возврат денег. Ан нет. VS-avto мне предлагает выслать руль им обратно за свой счёт и после проверки его комплектности и прочих параметров они мне вернут деньги… Да что-то нет у меня уже доверия. Отправлю руль обратно, там его месяцок будут таскать по экспертизам, и потом с течении лет двадцати с пенсии дедушки Васи мне будут на сбер.книжку переводить деньги ))) А-то и просто забудут про то, что накосячили. Ни руля, ни денег.

Единственных выход для себя в этой ситуации на свои кровные прикупить нормальный переходник на руль. Потому как сроки уже поджали…

А по поводу интернет-магазина VS-Avto — кидалы и мошенники. Потому как вот моя история без прикрас. На всеобщее обозрение.