ooocat-atc

Про эту фирму можно сказать кратко: Цирк иногда в Братск приезжает, а клоуны остаются и идут работать в ОКНА-СЕРВИС.

А если подробно… Заказал я большой балконный стеклопакет, прождал месяц. Приехали бригада клоунов. Первое, что мне не понравилось они начали у меня клянчить мусорные пакеты, как-будто у меня в квартире магазин мусорных пакетов. За неимением таковых они мусор вынесли так, что весь подъезд мусором изгадили. После них пришлось весь подъезд подметать, старые окна бросили у подъезда (не вывезли). На следующий день вымыв окно обнаружилось по середине стеклопакета между стеклами пятно. Позвонил в фирму приехал замерщик-клоун и рассказал мне душещипательную историю, что это просто бракованное стекло а не грязь (как-будто это имеет какое-либо значение). Через несколько дней приехали менять стекло, бригада клоунов занесла в квартиру стекло и выяснилось, что стеклопакет не подходит по размеру (больше, чем должно быть). Еще через несколько дней привезли еще новый стеклопакет установили, на следующий день стеклопакет был вымыт и этот оказался что брак на стекле по середине и еще по краям (хуже чем до этого было стекло). Я звоню в фирму ругаюсь (мол пять лет будете свои косяки устранять!?), мне клоуны из этой фирмы божаться, что с третьего раза все сделают четко. Привезли на третий раз монтажники-клоуны не дали стекло вымыть и высохнуть (как была договоренность с их рукодством этого цирка), поставили. На следующий день отмыли а стекло опять имеет по середине пятно. Приехал начальник производства-клоун и сказал, что пятно не такое сильное и он с плохим зрением его видит только уткнувшись носом. Пришлось требовать вернуть деньги за этот стеклопакет. Пообещав вернуть деньги они начали от меня прятаться не отвечали на звонки с моего номер телефона (звонил с чужого номера), и только через недели 2, вернули день за стеклопакет без учета монтажа!... Окно эксплуатируется менее полугода, но уже балконная дверь – клинет ручка (не поворачивается до конца). До ждусь весны и если не устранят с первого раза предется их опять разорять на деньги и приглашать другую фирму доделывать косяки сделанные цирком под название ОКНА-СЕРВИС.

Обратился в АКВАСЕРВИС за услугой по замене радиатора отопления. Мне было предложено самому заказать на четверг или пятницу отключение стояка отопления. Я заказал на пятницу и созвонился с этой фирмой. В назначенный час мастер не явился. Я звоню в фирму, а мне авторитетно заявляют, что мастер опоздает на минут 10 но при этом все успеет сделать. Прошло 40 минут, а мастера нет, я опять звоню в фирму... а мне предлагают самому позвонить мастеру, т.к. он сейчас на другой заявке и попросили сюда более не звонить, так как я мешаю им работать. Мастер пришел через один час 10 минут. К этому времени сантехники уже подали на отключенный стояк отопление и рассказали, что мастера из этой фирмы вообще могут не придти. У пришедшего мастера я попросил возместить 300 рублей, которые я заплатил за отключения стояка от системы отопления на 1 час. Мастер сказал, что у него нет денег и собрался уходить Мне пришлось не выпускать мастера из квартиры, пока из его фирмы не привезли 300 рублей. При этом хочется отметить, что за работу с мастером рассчитываешься по факту выполненных работ... Позор, сами накосячили и не хотят компенсировать убытки по своей неответственности!!!