Kate

12 сентября «привела» в салон своих питомцев, два кота Изюм и Рыжий, одного на стрижку, второго на экспресс линьку. Мастер очень хорошая и доброжелательная девушка (прошу прощения, к сожалению не запомнила имён). С котами обращалась аккуратно и терпеливо, несмотря на то что Изюм был не в восторге от сушки и пришлось помогать его держать. По итогу Рыжий был подстрижен под льва (фото прилагается), единственный минус - стали мёрзнуть, но приобрели кофту. Изюм внешне особо не поменялся, но на ощуп прям мякушка стало приятно тискать, хоть он и против и дома полное отсутствие шерсти по всем углам. Так же хотелось бы отметить девушку продавца тоже очень доброжелательная, помогла скоротать время ожидания.

Пришла в салон весной 2021 по рекомендации и осталась там надолго. Попробовала много процедур по телу, каждая процедура по своему хороша и даёт определенные результаты, в особенности если все работает в комплексе со спортом и правильным питанием, результат будет сразу! На данный момент все так же являюсь клиентом данного салона и хожу на LPG массаж и лазерную эпиляцию. Отдельно хочется выделить работу мастера Натали, компетентный специалист и фанат своей работы, постоянно учится чему-то новому и проводит регулярные практики оттачивая своё мастерство, а так же очень положительный человек и умеет к себе расположить.

Отличный центр, персонал вежливый и всегда ответит на ваши вопросы. На помощь всегда придет ваш личный куратор, если возникают какие-то проблемы. Отдельное спасибо тренеру по ЛФК Наталье, ответственно подходит к каждому клиенту, с учётом всех нюансов. Каждый раз новая программа тренировок, да и вообще очень позитивный и жизнерадостный человек, который "заряжает" энергией на весь день!

Как по обслуживанию эта клиника не знаю, но администратор вообще отбивает желание какое-то звонить даже. Сколько раз было ситуаций когда была необходима консультация нашего лечащего врача, да и сам ветеринар просил позвонить для контроля животного при определенном лечении. Администратор отвечает что занят ветеринар (это и понятно что занят, такой поток людей с питомцами), прошу номер мой передать чтобы перезвонил мне ветеринар, когда освободится, всегда один и тот же ответ: вам не перезвонят - звоните позже.

Если животное умирать будет или плохо ему тоже будет "вам не перезвонят - звоните позже"? Отвратительно просто, если наш ветеринар на Станиславского приходится звонить на Каменскую просить чтобы позвонили на Станиславского и попросили мне перезвонить.

Почему то на Каменской когда просишь перезвонить - врач перезванивает Когда свободен, даже в нерабочее время, а в этой клинике уверены что ветеринар не будет звонить.

Пришла в эту клинику по рекомендации к ветеринару Дмитриевой Елене Евгеньевне, это была уже третья клиника т.к. в двух предыдущих не от того лечили. Огромное спасибо Елене Евгеньевне за наконец то определенный диагноз и лечение для кота. Нареканий к работе администраторов никаких нет, всегда вежливы и ответят на все вопросы. Оценка 3 потому что ничего не организованно! Почти всегда огромные очереди, есть те люди которые приходят по записи и так же сидят в этой самой очереди очереди! Очень мало места люди практически на головах сидят друг у друга, пройти очень сложно ещё если ты с ношей в виде собаки на поводке или переноски с котом. Персоналу оценка 5, а как самой клинике - 1! Пора бы уже решить вопросы пространства с таким потоком людей с их питомцами!