Anastasia

Заказываем воду давно, качество нравится, но вот организация процесса доставки стала просто ужасной! Стоимость подняли, но лучше от этого не стало. Редко, когда стало возможным заказать доставку на следующий день, при том, что за повышенную стоимость в день заказа возможно. Очень не удобно расчитывать расход сразу на несколько дней вперед, чтобы определиться за три или четыре дня необходимо заказать. Из-за этого постоянно вынуждены докупать воду в магазине. Заказываешь на определенный промежуток времени, но привозят с задержками на полтора/два часа, что является крайне существенным. Вчера, вот например, должны были привезти с 19 до 21 часа, а привезли в 22:30. При том, что у нас маленький ребенок и ложимся спать мы в 21. По итогу, нас всех просто разбудили, привезя воду в удобное для компании время. Никогда не звонят предупредить, что экипаж задерживается. Бутылки стали привозить грязные. Решила расторгнуть договор и вернуть бутылки, так мне ответили, что я их, якобы, выкупила, хотя при заключении договора говорят, что вносится залог и тара возвратная. Зачем мне бутылки, на которых на четверть поверхности выбито наименование и реквизиты компании. Ни когда ни кто не извинится, не предложит какой-то бонус, чтобы сгладить подобные ситуации. В общем, крайне печально, что в погоне за прибылью руководство компании напрочь забыло о нормальном сервисе и клиентоориентированности.

Прекрасный центр! До этого перепробовали несколько других логопедов, но лишь в этом центре реально помогли, достаточно быстро стал виден реальный прогресс. Ребёнок на каждое занятие идет с удовольствием. Сейчас стали посещать в данном центре еще и курс «Могу сам», развивающий память, логику и мышление. После каждого занятия рассказывают о достижениях ребенка. С уверенностью рекомендую речевой центр Говорилки!

С учётом того, что в данном районе достаточно мало заведений, где можно пообедать, крайне обрадовалась, обнаружив данное, с виду, крайне непритязательное кафе. Интерьер совсем не впечатляет, но вкус и размер блюд перекрывает данный недостаток.

В большинстве заведений по бизнесу подают блюда, достаточно не большого объема. Здесь же, за фиксированную стоимость, подают полный комплекс, причем достаточно внушительного объема. Все блюда свежие и достаточно вкусные.

Очень нравится зеленый вьетнамский чай!

Приобретаю у них домой вьетнамский соевый соус

Отдала в ремонт пылесос. Проблема была в неисправной катушке сматывания провода. Изначально обещали отремонтировать за пару дней, но ремонт затянулся на две недели. По итогу, выставив 1500₽ за замену неисправной катушки, мне вернули пылесос с гарантийным сроком 3 месяца. По истечении 3,5 месяцев в пылесосе выявилась та же самая неисправность. Обратившись в данный сервисный центр вновь, мне сказали, что стоимость ремонта составит уже 3500₽. Заподозрив что-то неладное, я забрала пылесос и обратилась в другой сервисный центр, где, при мне, разобрав пылесос, быстро выявили и устранили неисправность, при этом, поставив под сомнение факт замены катушки ранее.

Посещаю данный фитнес центр с самого его открытия. Всегда все было отлично!

Первые неприятные впечатления появились после того, как двухгодовой абонемент стал подходить к концу.

При продаже менеджер заверяла, что отложить его активацию возможно на срок до полугода. Для меня это было крайне важно, так как в период приобретения абонемента я была беременна.

По причине медицинских противопоказаний к посещению и последующего отсутствия в стране была вынуждена обратиться в фитнес центр путем совершения телефонного звонка.

Объяснив ситуацию вновь услышала от менеджера устное подтверждение возможности отложенной полугодовой активации карты. Ответили, что фиксировать не нужно ни чего и активация начнется лишь с первого посещения.

По итогу оказалось, что менеджеры вводили в заблуждение и карта активировалась автоматически с момента открытия фитнес центра.

Согласились включить лишь дополнительно 30 дней и то, далеко не сразу, уверяя, что за давностью крайне сложно внести изменения в базу.

Закрыла на это глаза и продлила абонемент еще на два года.

С середины лета, по причине отсутствия в стране, вновь не посещала фитнес центр около полугода.

Возобновив тренировки была крайне опечалена увиденному.

Спортивные принадлежности в тренажерном зале пришли в полный упадок. Менять их никто не торопится.

Контингент, посещающий фитнес цент, стал крайне специфичный: была в крайнем недоумении от того, что у меня из душа, пока я была в сауне, украли шампунь 🤦‍♀️ Честно говоря вообще впервые столкнулась с подобным. Стала понимать, почему многие пользуются шампунями в маленьких, безымянных баночках.

Но что окончательно стало портить доброе лицо данного фитнес цента, так это грязь в раздевалках и санузлах.

На днях была свидетелем того, как женщина пыталась выяснить у администратора, почему в раздевалке такая грязь.

В туалет заходить стало просто не приятно.

В общем, от того, как было в данном фитнес центре изначально не осталось и следа, что крайне печально!