Асташина Анна

Положила деньги в официальной точке, деньги на счет не поступили. Написала претензию, с просьбой вернуть деньги мне на карту Сбербанка. Деньги не поступали. Ответа на претензию нет. Прошло полтора месяца. Это мой самый не приятный опыт возврата моих денег. Я даже воспользоваться ими не успела и вернуть не могу. Предполагаю что деньги продавцы себе на счет кладут.

Купила модем Yoga Many за 2900 рублей 24 августа в ТЦ "На Свободном". Сразу положила 1000 рублей на счет по номеру ID, который указан в договоре. Вернулась домой - модем не работает. Снова к продавцу. Выяснилось что модем не обнулен и до сих пор принадлежит прежнему владельцу. Обнулили. Заработал. Живу в п.Дрокино. максимальное качество просмотра 240. Прошло три дня деньги на счет не поступили. Звоню в службу поддержки, они сообщают - деньги активированы прежним владельцем, идите разбираться в точку продажи. Пошла. Написала заявление, точнее сам продавец написал что я якобы не туда сама перечислила деньги, хотя деньги на счет я положила через их сотрудника, наличными, есть чек. Говорит ждите 15-30 дней и деньги вернут. ОК. Возвращаю модем, деньги вернулись. Сегодня приходит смс со следующим текстом - Уважаемый клиент! Информируем Вас о том, что Ваш платеж поступил в полном соответствии с назначением на другой номер и был частично использован получателем. Денежные средства в размере положительного остатка 400 руб. зачислены. Спасибо за понимание Yota. Из чего я понимаю что 600 рублей кому-то подарила не по своему желанию. Завтра конечно поеду туда, в четвертый раз! По телефону они ничего не объясняют, вникать не хотят. Разговаривают грубо и хамят.

этим летом настало время плановой "проверки" и потому как я никуда не торопилась, то решила воспользоваться услугами бесплатной ЖК, по прописке. Первый раз я позвонила по телефону и мне сообщили что нужно приехать и записаться, хорошо - записалась на прием через две недели. Регистраторы заполнили мои данные, т.к я впервые обратилась и даже номер мобильного. Приезжаю второй раз, через две недели как и записывалась - врача сегодня не будет, по личным причинам, сообщает регистратура. Я в ответ - зачем записывали номер и почему не предупредили заранее?!? Они смущенно - ну вообще это не наши обязанности звонить (это на рецепшене то!!!) санитарка должна была вам позвонить... Вот сейчас есть свободный врач - идите, если у вас всё серьезно, сижу в очереди с беременными два часа - захожу в кабинет, мне с порога - ах вы не беременны, не приму. Причем там уже сидела одна и зачем то меня тоже пригласили и выгнали у нее же на глазах, мне даже обидно стало - я что не человек. Имею полное право на индивидуальный прием. Что за мода у них кучу народу сразу набрать?!? Такой деликатный специалист и так себя ведет, нам будто самим приятно и радостно их посещать (((( В общем вышла я быстро. Записалась еще раз. Уже месяц прошел. Приезжаю. Врач в отпуске....ааа.... ))))