- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня не смогла сделать капельницу и внутривенные инъекции своему коту вечером, т.к. забился катетер. Позвонила в клинику, спросила, могут ли они принять и поставить инъекции. Ответ был такой: "Приезжайте". Прибыли в клинику около 22х часов. Сначала час ждали в очереди , хотя в процедурный кабинет мы были вторыми, тем не менее просидели час на...
Сегодня не смогла сделать капельницу и внутривенные инъекции своему коту вечером, т.к. забился катетер. Позвонила в клинику, спросила, могут ли они принять и поставить инъекции. Ответ был такой: "Приезжайте". Прибыли в клинику около 22х часов. Сначала час ждали в очереди , хотя в процедурный кабинет мы были вторыми, тем не менее просидели час на улице, т.к. у кота панлейкопения, опасное инфекционное заболевание и я побоялась заразить других котов. Через час с лишним нас наконец-то пригласили в процедурный кабинет, где мы прождали еще 1ч и 45 минут. Единственный в штате ассистент доктора, ушел на операцию, доктора принимают тех, кто пришел намного позже меня и моего питомца. На мой вопрос , может ли кто-то из докторов поставить нам все что требуется и идти дальше на прием, ответ администратора был отрицательным. Видимо не царское это дело... В 0.45. я задала последний вопрос, уже возмущенным тоном, сколько нам еще ждать, ответ был такой: "Не знаю, еще с час наверно, операция ведь идет" Хотя ассистент нас видел, с нами разговаривал, попросил НЕМНОГО подождать. Сколько это часов не уточнил. Можно было сначала нам поставить уколы, потом идти на операцию, но нет... Так видимо не интересно, надо морить часами людей и животных в душных боксах. Ничего мол...подождут. Просидев в клинике почти 3 часа, я уехала так и не получив экстренной помощи для своего кота!
Хваленая Акела! Никому не советую эту клинику!
Чтоб вас так в человеческой поликлинике принимали, как вы это делаете с животными!
Здравствуйте, Анна.
К сожалению в ночное время суток, у нас большой поток экстренных пациентов, которым требуется неотложная помощь. Ассистент по протоколу обязан сопровождать хирурга с пациентом в операционную. И действительно время проведения операции нельзя предугадать.
Разъяснительные беседы со штатом ассистентов проведены, надеемся в...
Здравствуйте, Анна.
К сожалению в ночное время суток, у нас большой поток экстренных пациентов, которым требуется неотложная помощь. Ассистент по протоколу обязан сопровождать хирурга с пациентом в операционную. И действительно время проведения операции нельзя предугадать.
Разъяснительные беседы со штатом ассистентов проведены, надеемся в дальнейшем таких ситуаций не повторится.
Приносим свои извинения за неудобства.
