hannah_skydelario77

Абсолютный игнор гостей со стороны обслуживающего персонала. Сначала ждали, когда официант соизволит подойти поздороваться и предложить меню. Ну ничего страшного, безрезультатно прождав, взяли меню сами.

Еще минут через 10 при полупустом заведении, подбегает-таки официантка. Ни здравствуйте, ни добрый вечер, реплика второпях: «готовы?». Что готовы? Плюнуть в лицо за такое обслуживание? 15-20 минут прождав? Конечно, готовы.

Собрались и ушли.

Кофейня в сердце города на главной площади.

П***ц!

Полная ср*нь! Вечно полупустой зал, а время ожидания, будто в московском аэропорту. Двадцать минут ждали заказ. Очередь на экране не двигалась вообще, по какому принципу была приоритетность выдачи, остается секретом. Дождались, наконец, свой заказ. Но и тут веселье не закончилось. Вместо более дорогого Биг Кинга XXL положили Чикен Кинг. Слава Богу, хватило ума компенсировать эту промашку нужным бесплатным бургером. Только за это и три балла. К слову, в Роднике, где у касс и терминалов толпы, такой фигни нет.

Вопиюще свинское отношение! Мало того, что курьер привез половину заказа, так еще и обсчитал! Оператор в чате отвечает авто сообщениями. Еле дозвонилась на горячую линию. С третьего раза, наконец, удалось обрисовать ситуацию, чтоб ей начали заниматься. Ибо операторы позволяют себе сбрасывать звонки. Третья девушка задала поистине потрясающий вопрос: «Если вам вне очереди подвезут вашу забытую курьером пиццу, вы будете ожидать?» КОНЕЧНО,НЕТ! Я же просто так вам за нее подарила деньги. Пока я сама не спросила о компенсации за подобную «работу», мадам даже не сообразила что-то предложить! Тьфу, в палатке с шаурмой отношение к клиенту лучше, чем в этой богодельне. Вечер испорчен абсолютно.