Эдуард

Пока впечатления негативные, подъезжали обсудить меню для проведения дня рождения.

Ждали пока на нас обратит свой взор менеджер Татьяна, при этом хостес Алсу сразу предупредила, что обсуждение с ней заказа несет за собой сразу взнос депозита в размере 18 000 руб ... причем только наличкой....... а????

Ну да бог с ним, бюджет был примерно 30 тр на 8 человек.

Как только начали беседу с Татьяной сразу возникли сомнения в её компетенции, так она предлагала одни из самых дорогих блюд с морепродуктами. А когда мы предложили как вариант на первое тыквенный суп с кальмаром- реакция была поразительна→ "не все любят морепродукты" ...

Да и её надменный взгляд был весьма странный.

По Винной карте и алкоголю она не ориентируется от слова совсем (!), на любой вопрос предлагает позвать официанта.

Может конечно , она и не обязана все знать, но есть ли грузинские вина в карте бара она же может знать...отнюдь даже это она пошла узнавать у официантов.

В общем впечатление так себе, дополню отзыв после посещения.

А обстановка реально супер.

Доброго дня , получил рассылку на телефон от менеджера ресторана.

Которая любезно предложила поужинать у них.

Это второй отзыв о заведении, первый был изложен ранее.

Сразу сделаю оговорку , что посещали мы заведение в понедельник в 18,00 09/11/2020

И тут конечно по обслуживанию вопросов не возникало, так как кроме нас в зале были заполнены еще три стола.

Всю заказанную еду(два том яма, шашлык куриный, овощи гриль, пиво, гренки чесночные) выносили оперативно, задержек не возникало.

По вкусовым качествам устроило всё, кроме овощей "гриль" которые были настолько в масле , что оно с них стекало.

Цены не стали выше несмотря на ковидный кризис, при входе охранник обработал антисептиком руки.

Менеджер ресторана, после ужина подошла и поинтересовалась, а так как овощи не испортили общего впечатления, ответ был "всё ок"

В общем остались довольны, спасибо!

И вы еще пытаетесь завоевать рынок такси? С таким то сервисом....

Живем в 21 веке, а водитель адрес найти не мог 20 минут, потом сказал что навигатор тупит..

Ладно забыли...

Попытка #2: внаглую списали 398 руб дважды... за одну поездку...

думал вернут сами, да как бы не так...

отправил им чеки об оплате... а в ответ тишина... короче не такси, а жалкое подобие...

Был крайне удивлен положительным отзывам, а когда увидел что как правило это люди с одним отзывом все стало понятно....

Ну начнемс...

Почему выбрал их ?→ были на слуху и хотелось поработать с серьёзной компанией и профи....

На деле всё оказалось иначе...

При первом звонке было всё озвучено четко и цена была озвучена Лебедевой Аленой (не знаю её должности) тоже четко.

Приезжает через неделю замерщик..... и вуаля цена+ 10 000 руб....на вопрос " с чего бы?"....

Ответ: вот такие цены....

Через несколько дней звонит вышеуказанные сотрудник и говорит, " вас цена не устроила? ну до свидания" ... я говорю постойте вот же цена которая была озвучена вами же...

ответ был простой "ну вот так вот"...... после чего я позволил себе сказать-

"Значит ваша компания и вы так работаете, значит надо написать о вас интересный отзыв" после чего трубку была повешена и через 10 минут сотрудник перезвонил сказал, что "Ок" цену согласовываем.

Вызываем замерщика повторно? на что а я был согласен.

Приехал через неделю еще раз замерщик, замерил посчитал- цена опять выросла на вопрос, а почему?

он так же ответить не смог, но при всем при этом согласился подписать договор, на ту цену которая уже была озвучена.

Ранее был назначен срок 14-15 дней для изготовления заказа, по истечении этого срока позвонил оператор и сказал , что у нас форсмажор и мы не успеваем в срок изготовить ваши окна.

На что я озвучил, что хорошо в какие сроки успеете сделать ?

-он озвучил в течение пяти дней

В назначенный день окна так и не приехали , а это 2 ноября....

В этот день должны были привезти заказ, а на следующий день установить.

Трубку никто не берет , заказ никто не доставил будет ли завтра все это установлено пока к сожалению ясности нет вот такие "профессионалы"....

Договор был заключен при втором замере 07.10.2020... почти месяц прошел...