Dimas Belnet

Позвонил им, чтобы уточнить с какой тонировочной пленкой работают. Услышав в ответ малоизвестного производителя, мне хотелось получить консультацию специалиста об оттенке предлагаемой пленки в сравнении с известными мне брендами. После данного вопроса, на том конце провода начилась беспричинная истерека. В итоге я был послан на просторы интернета для самостоятельного получения ответов на свои, так понимаю, уже до боли им надоевшие вопросы. Продолжать разговор с человеком стало неприятно и на 55 сек я положил трубку, время уточнил для понимания длительности нашего типа общения. По моему мнению, персонал здесь крайне неприветлив и некомпетентен! Ну вот, что и требовалось доказать! Спустя час после публикации данного отзыва, данный сотрудник перезвонил мне уже с мобильного номера, но уже с претензиями, матами, угрозами и требовал встречи с ним, вместо того чтобы банально извиниться и исправить сложившееся мнение потенциального клиента. Крайне не рекомендую эту контору, сотрудники которой не настроены воспринимать критику и работать над своими ошибками!

02.04.2018г. приобрел электрический духовой шкаф "Hansa BOES68102". На следующий день я решил помыть его перед прокаливанием и снять дверцу, все делал по инструкции. При снятии дверцы у меня возникла следующая проблема: отодвинув на себя фиксаторы, я попытался вытянуть дверцу на себя. После многократных попыток, я потянул на себя вверх практически закрытую дверцу, от чего петли поднялись внутрь креплений дверцы и после странного щелчка я понял, что пошло что-то не так! Провозившись с дверцей примерно час, я даже успел расстроиться и даже вода со средством для мытья посуды уже не казалась такой теплой, какой должна быть в процессе мытья (по инструкции). После чего я все же решился позвонить в официальный сервисный центр "Hansa", телефон и адрес которого я нашел на официальном сайте этого производителя. Потому-как легкими усилиями, как было сказано в инструкции, у меня не получалось снять дверцу и я просто-напросто побоялся ее сломать.

03.04.2018г. я позвонил по номеру 202-00-55, мне ответил приятный женский голос, которой я объяснил суть своего обращения. Сотрудница компании порекомендовала мне номер специалиста Сергея, который также не остался равнодушным к моей проблеме и посоветовал своего коллегу (Павла), который в данный момент находился недалеко от места моего проживания. О моем звонке Сергей пообещал предупредить Павла.

Созвонившись с Павлом, мне даже не пришлось объяснять суть проблемы, так как о ней он уже был осведомлен, благодаря беспокойству Сергея. Павел подробно объяснил мне по телефону порядок моих действий и проблема была решена моментально, благодаря профессионализму данного сотрудника. Причина как оказалось заключалась в том, что производитель не указал в инструкции, что фиксаторы петель недостаточно просто поднять на себя, их еще нужно упирать плотно к дверце в открытом состоянии, чтобы пружины не защелкнулись. На самом деле оказалось, что дверь снимается достаточно легко и сделать это сможет даже девушка/женщина, абсолютно не прилагая никаких усилий.

Своим отзывом я хочу выразить благодарность сотрудникам (девушке-оператору, специалисту Сергею) ООО "Рембытехника" и отдельную благодарность хочу выразить Павлу, который не поддался на мои "что-то не получается" и помог мне исправить ситуацию по телефону, без оформления платной заявки на выезд специалиста. Спасибо ребят всем вам огромнейшее! Очень приятно иметь дело с командой профессионалов, которые небезразличны к своим клиентам.

С уважением, Дмитрий.

Замечательная столовая, с умеренными ценами! Кормят очень вкусно, всегда достаточно большое разнообразие свежей пищи, а еще в этом заведении любят импровизировать с блюдами, например с "драниками". Они у них бывают с разной начинкой: мясо, куринная крудка и рыба! Всегда в наличии имеются фрукты, различные соусы, пирожки, булочки, а также пирожные и торты.

Обедаю у них уже несколько месяцев, каждый будний день. Всегда очень вежливое обслуживание, чистота и порядок! Помещение достаточно вместительное, имеется кондиционер и большой телевизор. Всегда можно найти свободное место, не смотря на большое количество посетителей, своя вместительная парковка!

Мне нужно было обрезать джинсы, которые я укорачиваю уже в третий раз: они наверное растут) Результатом работы я доволен!

Через некоторое время, дабы не покупать новый костюм, наконец-то решил отдать ушить на размер свои брюки. Уж очень я в последнее время чувствовал себя в них не комфортно! А куда их отдать, я теперь точно знал - это ателье Выручалочка!!!

В оговоренные сроки мне позвонили и сообщили, что мои брюки готовы. Зайдя в примерочную и надев их на себя, я понимаю, что у Натальи Алексеевны золотые руки! Сделано всё очень аккуратно и я остаюсь этим очень доволен, потому-что брюки сидят по фигуре просто идеально!!!

Побольше Вам клиентов в этом году!

С уважением, Дмитрий)

Как то было дело, мне порекомендовали обратиться в эту компанию! Мне нужно было заменить провод у джойстика Xbox360, дело плевое и был бы у меня паяльник думаю справился сам. После ежедневных кормлений меня завтраками, то ему (Александру) некогда, то он забыл) По телефону обещает мне одно, а как надавил на него, после двух недель ожидания, мол сколько вообще это еще может продолжаться, он мне ответил, что сделать у него уже не получается и приезжайте забирайте!! На рабочем месте его постоянно не было, все время где-то отсутствовал! Девушка, которая находится с ним в одном помещении уже устала на звонки отвечать и говорила мне, что у них другая организация - просто они вместе находятся в одном помещении.

Товарища, который порекомендовал мне обратиться к этому псевдоспециалисту - Александру, я попросил больше ни кому его не советовать!!!

Проблема с джойстиком была решена в тот же день в другом месте и ребенок мой был наконец-то счастлив) Хэппи энд!!!