baydaon

Более трех лет сотрудничала с данной фирмой. Но случилась у меня проблема. Закончился срок действия ключей и программа встала. Позвонила среди недели, поговорила с одним менеджером, потом перевели на другого, в итоге девушка сообщила, что мой тех.специалист на больничном, и будет только в понедельник, я решила, что 2-3 дня можно подождать. Звоню в понедельник и от не своего менеджера узнаю, что данный сотрудник не на больничном а в отпуске еще на неделю. Зачем было обманывать? Стало неприятно. На мой вопрос о решении проблемы мне были переданы слова другого тех.специалиста, причем не очень внятно, не на все вопросы были ответы. пообещали, что тех.специалист свяжется со мной. уже четверг 22:05. никто не связался....видимо пытаются связаться посредством телеграммы через почту России.... Печально. Минус клиент в вашей базе, ну и соответственно уже не посоветую.

28.07.2018. Свои третьи роды я решила доверить специалистам данного роддома. И не пожалела, несмотря на то, что таз нормальный, роды были сложные лично для меня, т к я сама по себе небольшая, а ребенок родился 3950 и 54см. Рожала в отличие от предыдущих детей долго и по итогу сделала вывод, что в другом месте в лучшем случае были бы травмы, а здесь все прошло хоть и как по терке, но она была обильно намазана маслом )). А теперь просто по факту:

1. Приемник: женщины были грубы, девушка (очень милое создание) перетрясла мой пакет и разделила на две части - род зал и послеродовое, она хотела мне помочь поднять пакет в родзал на второй этаж, но женщина из приемника выдернула пакет и сказала "пусть сама несет". Кстати, поступила я с регулярными схватками 3-4 минуты и раскрытием 5 см. То я сижу неправильно при заполнении документов, то двигаюсь медленно, и вообще наорали, что поздно так приехала..... Пожелание к руководству, усмирить своих подчиненных

2. Родзал. Пробыла я там 4 часа - два до родов, два после. Конечно тоже не без нареканий, но тут по-другому нельзя. Вроде у меня третьи роды, но тупила страшно и иногда на меня ругались, по сути тем самым приводя порой в чувства. Но не всегда заслуженно, обвинять меня в том, что в процессе потуг я не слежу за трубкой катетера и ее перегнуло было просто глупо ) но это был единичный случай. просто маленький пунктик. на заметку. ну и еще, я так и не знаю что мне капали - на мой вопрос об этом были подняты брови и меня оставили ждать родов )) Равно как и не ответили сколько лежать под ктг, и когда придет доктор. Точнее ответили, но грубо, что мол только поступила, и 150 вопросов. Ну не подумали, что может это не праздное любопытство было а опыт предыдущих родом, иначе я и приехала бы с началом схваток а не спустя несколько часов. Но все равно, в процессе родов строгость была к месту. Роды принимала Сапрыкина Галина Алексеевна. Спасибо ей огромное!!! Такого человеческого отношения я давно не встречала. По сути меня почти не оставляли одну. И Галина Алексеевна порой была со много мягка как с маленьким ребенком. В любом случае, всем, кто помогал в этот день Галине Алексеевне - спасибо вам!

3. Послеродовое. Персонал добросовестно выполнял свои обязанности. Ни грубости, ни хамского отношения. Все очень милые, добрые, отзывчивые и понимающие.

Спасибо вам всем! Долгих лет жизни, здоровья и успехов в делах!

Была здесь единожды, в предродовой патологии (приехала с ложными схватками, так меня здесь и закрыли, домой не отпустили), а через неделю рожала. Попробую оставь эмоции и только по факту:

1. в патологии - туалеты грязные, но это скорее вопрос к роженицам, вообще удивляло, отделение для тех, у кого срок от 30 недель до 40 - они умудряются на унитаз вставать ногами, ну и как в сельском туалете - смывать не учили за собой никого, уборщица честно пыталась убирать, поэтому к ней претензий нет. А от палаты мыли как попало. Иногда казалось, что после уборки становилось еще грязнее.

2. процесс родов - потянуло вечером живот, отправили спать. в 12 ночи проснулась от легких схваток, т к роды не первые и я знала чего ждать, то на пост не пошла. к 7 утра схватки с 15 минут дошли примерно до минут 5ти. тут на посту я услышала фразу, что надо было к ним идти, будить. Хотя ничем бы это не закончилось т к в 7 утра раскрытие только началось. Немного обо мне -схватки очень болезненные и частые примерно 3-5 минут между ними и так может длится часами. Так было и в первых родах. Положили меня под ктг. Когда пришла врач на осмотр, то у меня как раз стартовало именно это веселье. Слушать меня о моих особенностях никто не стал. в начале второго я уже переходила в состояние забытия. все это время под ктг, хотя вопрос - зачем? тем, у кого беременность без патологий датчики ставят на 20-30 минут каждые три часа, а не на постоянной основе. это же издевательство. За все время ко мне заходили крайне редко, плевать, что нужно в туалет - датчик должен писать, плевать, что нет сил лежать - датчик должен писать, плевать что на эти койки со схватками в три минуты тупо не успеваешь залезть - орут - датчик должен писать. Раз мне так тяжело было предложили написать отказную от датчика. В те же самые начало второго раскрытие было 5см. сил не было. попросила обезболивание, чтобы хоть час просто передохнуть от боли, потому что я свой организм знаю, мне отказали по причине - мы поставим а у тебя открытие пойдет. ну да с 12 ночи до часа дня 5 см нашкрябали с горем пополам, а тут иглу вытащить не успеют - потуги начнутся. Вообще при осмотре акушерка стояла и рассуждала о том, что вот должно быть легче чем в первых родах, но вот муж же другой, тогда как в первый раз должно было, при всех этих рассуждениях она ковырялась во мне и я не понимала от чего мне больно - толи схватки, толи что руку в меня засунули и все порвали. после такого осмотра кровь шла постоянно. В итоге начала самовольно тужится, как бы они не запрещали. на удивление от родов не порвалась. хотя за фразу "контролируй сама свои схватки раз рожаешь" хотелось послать и в добавок кинуть телефоном. Зачем я тогда к вам приехала? Чем роды у вас отличают от родов дома? В моем случае? тем что дома ко мне бы как к скоту не относились? Родила. Услышала упрек, что чем я совсем бледная и не улыбаюсь даже... я думаю по взгляду она поняла, что ей самое время идти в пешее эротическое путешествие.

3. Послеродовое...... Педиатр хорошо смотрела деток. но дело в том, что мест не было и мы лежали в патологии. я родила в субботу. Гинеколог пришла только в понедельник. на выходных не было обходов ни нас -рожениц, ни детей. Гинеколог - отстой. При каждом осмотре я говорила что при пальпации чувствую острую боль и матка не чистится. но есть же система, по которой узи только на третий день. именно тогда мне назначили лечение и вообще отправили на чистку. вполне вероятно, то если бы недоврач приняла сразу меры, то чистить бы не пришлось. плюс- балаболка. на обходе, после чистки сказала, что если на следующий день по узи все будет хорошо, то меня выпишут. но как результат - она ушла домой после смены и не стала оформлять мне больничный, со словами "тебе какая разница, полежишь еще день". ушла через отказную. Кстати, медсестры из-за отказной в долгу не остались )))) при выписке я сама одевала себя и ребенка. с подготовкой малыша никто не помог.

Жаль, что крайняя оценка плохо, а не ужасно или отвратительно. Зачастую товара необходимого нет (смысл место занимать?). Персонал вечно недовольный, как будто проживают последние минуты и на лице вечная вселенская печаль, при этом еле шевелятся. Когда задаешь вопрос реакция, что стоишь думаешь, услышали ли тебя, поняли ли.... Пришла один раз с дикой болью в горле, по мне видно было, что болею, пришла со списком небольшим. Сказала препарат вполне четко и услышать можно было. Но не этим работникам, она типа не поняла. Брала там цитрамон постоянно. При фразе, что мне две упаковки, следует замечание продавца (именно продавца, т к ни та ни другая не обладают достаточной квалификацией, чтобы их называли фармацевтами или провизорами) "вообще в упаковке два блистера". Вопрос: тебе какое дело? Зато вчера 18.05.18 нужно было купить витамины. Т к я их не пью и не разбираюсь начала спрашивать. Смысл ситуации, что компливит кальций, на уточняющий вопрос "это витамины с усилинием кальция?" Мне что-то положительное промычали в ответ и пробили товар, я и оплатила. Уходя перевернула коробку, а там только кальций. Повернулась уточнить, и вот тут мне четко пояснили, что это кальций ну и Д3 ещё.....конечно никакого возврата не было, я взяла другую упаковку. Но в вашу аптеку я больше ни ногой. Я лучше до ленты дойду. Там и всегда товар есть и цены ниже. И персонал лояльнее. Одно пожелание-аптеке закрыться, персоналу найти работу где нет людей,либо с ними не нужно контактировать.

Была в этом отделе дважды, и оба не впечатлили. согласна с предыдущими негативными комментариями. начнем разбор по отделам. Ткани-посоветовать могут, кое как и при этом выпячивая свой профессионализм, но по факту помощи при этом мало, на просьбу помочь в подборе необходимой ткани, т к не было того, что нужно в ответ "ну как я могу вам здесь помочь?"; также что касается остатков материала, прошу руковолство обратить внимание сотрудников, что они не имеют права заставлять покупать остаток или выбирать другое, т к остаток в полметра не продадут потом, это нарушение не только моих прав, но и принципов вашей деятельности на законодательном уровне. Далее отдел фурнитуры.....вы извините, за сравнение, но скорость передвижения персонала будто в штаны на*рали и боятся, что вывалится; более того им очень важно не отпустить клиента, а сразу убрать все по коробочкам, а коробочки по полочкам, вопрос-у вашего персонала такие жуткие проблемы с памятью, что если они сначала выполнят свою работу по обслуживанию клиента, то потом забудут где вообще находятся; отстояла очередь, попросила показать на стенде ленты ажурные, мне ткнули в атласные, уточнила, что мне ажурные, когда мне показали нужный ряд, я сразу показкла, что именно нужно, но продавец при этом развернулась и ушла к стоящему за мной посетителю (это вообще допустимо в понимании руководства?). Желания посешать больше нет. Лучше в Ирэн, хоть там и ассортимент меньше и сам отдел меньше, но пусть я несколько раз прогуляюсь, чем к вам тратить время и слушать, как при обслуживании ваши продавцы отвлекаются на беседы между собой.