ksushechka.kr

Продолжаем разговор... я уже писала про данный магазин и про менеджеров и обслуживание. Вину признали (ОЧЕНЬ полегчало, прям вот камень с души!). Подарок заказали, получили, нашли повод для проверки... подарок оказался не работающим. Ну, "друзья" ну спасиииибо! Подставили так подставили! Сначала на праздник заявились без подарка, с невнятными объяснениями и бумажкой вместо подарка, потом еще раз заявились со сломанной пластмассой. Ну супер, что сказать. Одно радует, поменяли без проблем, на вроде как работающий. Думаю мое мнение и моя оценка по данной торговой точке понятна. 2 ставлю авансом, только потому что обменяли нормально, по остальному моя оценка так и осталась 1.

Я, человек от творчества далекий, недавно столкнулась с ситуацией которая меня поставила в тупик. Мне потребовалось перекрасить черного гипсового кота в бело-рыжий! кот был покрашен в черный цвет и покрыт лаком. Пришла я с этим в Леонардо, и о, чудо! Мне подозвали чудесную девушку-консультанта, которая выслушав мою проблему поэтапно мне объяснила и рассказала как ее решить! Посоветовала затереть лак шкуркой, загрунтовать и покрасить. Тут же посоветовала грунт, краски,кисти,лак! Потом, кстати, на тематическом форуме обнаружила что грунт мне посоветовали один из лучших, и что приятно, не самый дорогой) От всей души благодарна девушке-консультанту (к сожалению. на имя внимания не обратила), и желаю дальнейших творческих успехов всему коллективу и магазину в целом! У вас интересно даже просто пройтись, посмотреть, а в совокупности с высококвалифицированными специалистами, вообще отлично! РЕКОМЕНДУЮ!

"не справились с наплывом заказов(очень много желающих попасть к нам на обед каждый день)."

Была там вместе с Анастасией, http://novosibirsk.flamp.ru/firm... из НАПЛЫВА в зале были мы, за соседним столом мама с дочкой и еще девушка отдельно сидела.

В целом полностью согласна с приведенным выше отзывом.

Хотелось бы еще отметить, что будучи вашими постоянными (в прошлом) клиентами, привыкли что на ваших больших плазмах показывают если не мультики, то что-то нетральное, в этот же раз, при 4х взрослых и 2х детях показывали клипы сомнительной нравственности. Ладно мой сын, он еще мало что понимает, но девочке 7-8 лет данный экскурс в анатомию был явно рановат.

Очень жаль, очень.

На сайте не заявлены характеристики, которые являются основными при выборе товара. Выбирали алкотестер в подарок, главным критерием был тип датчика, который НЕ указан в характеристиках! Поиск по параметрам (основным для данного продукта) так же отсутствует. Консультант так же не может мне ничего сказать, посоветовав ПОЧИТАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ, так как на сайте производителя якобы не заявлены данные характеристики (интересно, а конкуренты где взяли информацию?)! Далее звоню на горячую линию, там говорят что в магазине В НАЛИЧИИ 2 модели (о чем есть аудиозапись!), приезжаем в магазин а там нет ни одного ни другого и вообще в наличии только одна самая дешевая модель! При этом продавец говорит "ну если нет значит нет", и даже не пытается сгладить конфликт! Ничего сделать не пытаются, на вопрос о том как будем улаживать ситуацию продавец говорит "приносим извинения", Вы их куда приносите то? доставка извинений тоже платная наверное? Фамилию консультанта добиваемся со второй попытки, просто так это оставлять не намерены. Ужасный магазин с ужасным сайтом, ужасным обслуживанием и некомпетентной горячей линией! Лучше переплатить конкуренту, где помогут, подскажут и проконсультируют, при том что цена тут не самая низкая!