andrey-ilyinyh

Обратились в "Диву", это для нас вторая компания патронажной службы. С первой получилось не слишком удачно. Сейчас у нас вторая патронажная сестра от "Дивы". К делу относится добросовестно, аккуратно выполняет всё, о чём договаривались, мама довольна. Для нас это главное. С первой патронажной сестрой от "Дивы" тоже проблем не было, поэтому можно сделать вывод, что нам не просто повезло с человеком, а "Дива" умеет хорошо подбирать персонал. Рекомендовал бы эту компанию? Конечно - да.

Сегодня 10.07.2019г. общался в 9 окне со Светланой Юрьевной. Фамилия на бейджике не указана. Разговаривает с ненавистью, кричит так, что в соседних окнах клиентов переспрашивают по два раза. При попытке объяснить вопрос, перебивает недослушав. Три раза пытался ей объяснить свой вопрос. С криком: "Я вам десять раз сказала" (хотя повторял как раз я), послала меня в ГВС. Взял новый талон, выждал очередь, попал в другое окно и в течение 3 минут вопрос был решён. В следующий раз лучше пропущу очередь, лишь бы не попасть к Светлане Юрьевне. А может без неё и очередь будет двигаться быстрее? Даже в два окна. Да и негатива в адрес ГЦНП будет поменьше.

В прошлом году менял рулевые тяги. Машину привёл утром, в 12-00 обещали отдать. Звонил в 12, в два, в три. В пятом часу просто пришёл, ждал ещё полчаса. Наконец отдали. Сказали гайку не могли открутить! На 3-х годовалой машине! Пыльник был зафиксирован каким-то левым хомутом. Сказали штатного в комплекте не оказалось. Ну ладно.

Вчера менял порванный пыльник левой рулевой тяги. Внутри лежал штатный хомут - он-то и порвал пыльник.