Кристина

Добрый день купила пуховик на прошлой неделе в магазине Zara, вышла в нем на улицу прошло двадцать минут и пуховик накалился и начал хрустеть как целлофановый пакет,любое движение и слышен ужасный хруст ,как будто я надела на себя пакет . Соответственно одела пуховик один раз и больше не экспериментировала .Пришла через 7 дней после покупки вернуть товар,подхожу к кассе,стоит девушка,говорю ей ,что нужно вернуть пуховик,она попросила приготовить паспорт,карту и чек,позвала менеджера Елизавету и тут началось самое интересное . Я объяснила ситуацию девушке,она начала мне пересказывать статью 25, единственное,что она знает,начала смеяться мне в лицо нагло,я напрямую спросила смешное что-то говорю,она говорит да просто вы не понимаете,ещё и я тупая оказалась. Повторяла мне про статью 25 миллион раз, сказала,что у меня пуховик выглядит как не понятно что,короче говоря сказала,что он зашорканн весь ,хотя выглядит он таким же образом как и на вешалках магазина одевался он один раз . Далее сказать она больше ничего не смогла и я спросила какие есть варианты,она сказала идите и делайте экспертизу на брак рядом с вашим домом,я говорю почему я должна что-то делать,она такая говорит,а что в этом такого не переживайте деньги вам вернут если ваш запрос подтвердится,я офигела ещё больше. Но я сама этого делать не могу у меня есть работа и семья,поэтому сказала,чтобы делали экспертизу они,попросила заявление у девушки,она начала спрашивать у своих коллег где заявление,девушка с кассы ей говорит ,что она не знает где такое заявление взять так как ей не говорили, менеджер Елизавета начала звонить кому-то узнавать где его взять ,потом ушла в итоге я в это время стояла и наблюдала . И вот наконец свершилось она принесла заявление,говорит заполняйте тут понятно написано как это делается, хоть я и в первый раз возвращаю товар ранее такого не было ,тем более что магазин хороший .я и не сомневалась ,что я разберусь в заполнении,но видимо у этой девушки все тупые,одна она умная. После заполнения отдала мне расписку свою и я пошла, сказала как проведут экспертизу позвонит . Я очень недовольна обслуживанием,надеюсь первый и последний раз возвращаю вещь .

Здравствуйте,хочу сказать,что посещаю студию вашу не так давно,хожу к мастеру Евгении,очень нравится,провессионал своего дела,была записана к ней на 19.03 на 12 часов,но позвонили перед процедурой за день или два точно не помню,сказали,что Евгения заболела ,я все поняла в жизни всякие ситуации бывают,предложили другого мастера Ульяну если не ошибаюсь,я пришла к ней она сделала мне реснички и я не была в таком восторге ,как после процедуры у Евгении, у меня никогда не затекала шея,и ресницы три недели держались,а тут сегодня 26 число ресниц уже нет,они все отвалились.очень жалко потраченного времени и денег,лучше бы ждала своего мастера.

Добрый день,хочу поднять такой вопрос,когда нужна вам помощь многие девочки отзываются,становятся моделями для ваших учеников,вы даете им возможность получить фотографии от фотографа я так понимаю,когда этот фотограф фотографирует,говорит я такая-то напишите мне в контакте,я скину,ей пишешь она не отвечает,скажите пожалуйста где нам моделям взять теперь фотографии? о студии не говорю плохого ничего.