8 лет
11.2
12
7
Хорошее состояние картов, да и в принципе модели не дешёвые, цена адекватная, в купе с рестораном очень удобно как для развлечения так и для постоянных занятий. Всем рекомендую!
Добрый день Алексей, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас вновь.
Был до этого на приёме у эндокринолога, требовалось сдать анализ на кальцитонин, с нагрузкой кальция, во первых невозможно было записаться - никто не был в курсе что это за анализ, далее после того как их эндокринолог выписал этот тест, возникла проблема с медсестрой которая боялась вводить 20 мл, за 50 сек., как выписал их врач, а далее как я...
Был до этого на приёме у эндокринолога, требовалось сдать анализ на кальцитонин, с нагрузкой кальция, во первых невозможно было записаться - никто не был в курсе что это за анализ, далее после того как их эндокринолог выписал этот тест, возникла проблема с медсестрой которая боялась вводить 20 мл, за 50 сек., как выписал их врач, а далее как я узнал из Областной больницы, этот тест делается лёжа дабы исключить возможность остановки сердца, потом анализы повезли в Инвитро так как на кальцитонин у них не проверяют, в итоге там сделали неправильные анализы... А теперь мне порекомендовали у них хорошего урога, но невозможно записаться, на общий номер 3281919 говорят что не записывают к урологу, перезвоните 2293007, по этому номеру никто не отвечает весь день, и не перезванивают... Далее дали номер "Уромедцентра" где принимает этот врач. Записался туда. Спасибо. Видимо клиентов много поэтому про качество услуг можно забыть?
Здравствуйте Алексей. Благодарим за обратную связь. Именно Вы помогаете нам стать лучше.
Данная ситуация является нетипичной для нашей клиники. Для выяснения всех обстоятельств случая Вашего обслуживания, получения объективной картины описанных событий просьба сообщить в личном сообщении данные пациента, дату обслуживания и номер телефона по...
Здравствуйте Алексей. Благодарим за обратную связь. Именно Вы помогаете нам стать лучше.
Данная ситуация является нетипичной для нашей клиники. Для выяснения всех обстоятельств случая Вашего обслуживания, получения объективной картины описанных событий просьба сообщить в личном сообщении данные пациента, дату обслуживания и номер телефона по которому Вы звонили.
Покупал Лэнд Крузер 200, автомобиль в очень хорошем состоянии, все рассказали так как авто обслуживался здесь же, а также дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Рекомендую
Добрый день, Алексей! Спасибо за положительный отзыв, будем рады видеть Вас у нас на обслуживании!
Уважаемое руководство, слышали ли вы о слове сервис!? После посещения вашего магазина ощущение что нет! Во первых время ожидания оформления 2 позиций, 30 минут, такое ощущение что менеджер печатает все в ручную, далее удивляет тот факт что сумма в счёте, увеличивается при расчёте по карте на 1.8%! Комиссия банка! Далее идёт оформление чека, и опять...
Уважаемое руководство, слышали ли вы о слове сервис!? После посещения вашего магазина ощущение что нет! Во первых время ожидания оформления 2 позиций, 30 минут, такое ощущение что менеджер печатает все в ручную, далее удивляет тот факт что сумма в счёте, увеличивается при расчёте по карте на 1.8%! Комиссия банка! Далее идёт оформление чека, и опять в ручном режиме его печатает сотрудник в онлайн кассе, ещё минут 5-7, а это 2 позиции! При этом менеджеры явно не излучают добро, особенно если что нибудь спрашиваешь. В общем из плюсов пожалуй только ассортимент, и доставка до подъезда, понятно что много где так, но если клиент готов платить почему бы не сделать до квартиры? В общем, руководству к размышлению..
Доброго времени суток Алексей, ввиду некоторых особенностей,к сожалению,ускорить оформление заказа, на данный момент, не представляется возможным,но мы работаем над этим.
Комиссия банка 1,8 % - те предприятия которые,якобы,не берут за это деньги,просто закладывают данный процент в стоимость товара,чего не делаем мы.
Приносим извинения за...
Доброго времени суток Алексей, ввиду некоторых особенностей,к сожалению,ускорить оформление заказа, на данный момент, не представляется возможным,но мы работаем над этим.
Комиссия банка 1,8 % - те предприятия которые,якобы,не берут за это деньги,просто закладывают данный процент в стоимость товара,чего не делаем мы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.Всегда рады видеть Вас!
Такое ощущение что на клиентов в компании полный игнор! Реально, я уже писал что не могу переоформить абонемент, так вот продолжение, после того как оставил телефон на ресепшене, со мной связался администратор и сказал что мой абонемент истек, я говорю конечно, поэтому и купил другой, но он не на мне а на другом человеке, поэтому написали заявление...
Такое ощущение что на клиентов в компании полный игнор! Реально, я уже писал что не могу переоформить абонемент, так вот продолжение, после того как оставил телефон на ресепшене, со мной связался администратор и сказал что мой абонемент истек, я говорю конечно, поэтому и купил другой, но он не на мне а на другом человеке, поэтому написали заявление и т.д. Он говорит хорошо, сейчас выясню и перезвоню, прошло 5 дней, не звонит, написал на почту, в ВК, директору, на тел звонок идёт сброс, все бесполезно... А по абонементу тем временем срок истекает, с того времени как написано заявление на переоформление прошел месяц. Хз что делать дальше, опять ехать в клуб к администратору который ничего не знает.. Кстати пришлось уже в клуб апельсин начать ходить из за этой непонятной ситуации.. Руководство компании, почему такое отношение? Зачем тогда весь Ваш маркетинг, если клиентов которые к Вам ходят Вы не удерживаете?
8 лет
11.2
12
7
