9 лет
1
1
4
Второй год подряд получаю от мужа на День Рождения клубничку Вашего производства
Заказываем у вас и себе, и на подарки
Ни разу не подвели
Клубника сочная, вкусная, ароматная!
Заказывайте и не сомневайтесь!
По поводу Дубайского шоколада: ожидания были выше, но все равно вкусно)
Сам шоколад просто восторг 🤩
Вчера на день рождения получила в подарок просто потрясающую клубнику в шоколаде! Все очень красиво оформлено, а сами ягодки восхитительны: сочные, крупные, ароматные. Шоколад отдельное блаженство 🤤
Давно наблюдаю за вами в Инстаграм и хотела попробовать именно вашу клубнику- ни капли не разочарована! Успехов 🫶🏼
Добрый день! Хочу выразить благодарность мебельной фабрике GaStone на Щорса, а в частности чудесному менеджеру Оксане! Вместе с ней мы нарисовали именно ТУ кухню 😍 Подобрали идеальный цвет и материал. У нас был референс из Пинтарест и он был воплощен в жизнь)
Оксана компетентный и творческий менеджер, она всегда была на связи и помогала решать...
Добрый день! Хочу выразить благодарность мебельной фабрике GaStone на Щорса, а в частности чудесному менеджеру Оксане! Вместе с ней мы нарисовали именно ТУ кухню 😍 Подобрали идеальный цвет и материал. У нас был референс из Пинтарест и он был воплощен в жизнь)
Оксана компетентный и творческий менеджер, она всегда была на связи и помогала решать возникшие вопросы.
Огромный плюс фабрике за предоставление временной кухни, она нас отлично выручила, пока изготавливали нашу красотку
Будем обращаться еще ☺️
Добрый день, Julia!
Спасибо вам за оставленный отзыв!
Команда GaStone очень рада, что вы остались довольны проделанной работой и готовой кухней! Мы уверены, ваш дом будет полон уюта и комфорта вместе с ней!
Благодарим, что отметили нашу клиентоориентированность - временная кухня, по нашему мнению, действительно очень выручает многих наших...
Добрый день, Julia!
Спасибо вам за оставленный отзыв!
Команда GaStone очень рада, что вы остались довольны проделанной работой и готовой кухней! Мы уверены, ваш дом будет полон уюта и комфорта вместе с ней!
Благодарим, что отметили нашу клиентоориентированность - временная кухня, по нашему мнению, действительно очень выручает многих наших заказчиков, очень рады, что скрасили ею ожидание вашей красавицы-кухни! Обязательно передадим похвалу всей команде, трудившейся над вашим проектом, в особенности Оксане, она профессионал и обожает свое дело, что не может выражаться в красоте готовой мебели! А вас мы всегда будем рады видеть в наших салонах! ;)
Будем благодарны, если вы поделитесь с нами фотографиями готовой мебели! :)
С Уважением,
Маркетолог и менеджер по развитию фабрики GaStone
Мария Ковалева
Крайне не рекомендую данный магазин для покупки напольного покрытия. Руководству совершенно все равно на своих покупателей, на их время и деньги.
Ответственность и
клиентоориентированность- это не про них.
1 раз взяли каменно-полимерную плитку и
2 косяка с их стороны.
1) неверно посчитали общую стоимость и пересчет оказался значительным.
Неприятно....
Крайне не рекомендую данный магазин для покупки напольного покрытия. Руководству совершенно все равно на своих покупателей, на их время и деньги.
Ответственность и
клиентоориентированность- это не про них.
1 раз взяли каменно-полимерную плитку и
2 косяка с их стороны.
1) неверно посчитали общую стоимость и пересчет оказался значительным.
Неприятно.
2) тут серьезнее: салон позвонил, сообщил, что у них есть супер пупер мастер, готовый уложить нам нашу плитку. Ок, здорово. Мы пришли, заплатили ПОЛНУЮ сумму до начала всех работ.
В итоге мастер не сразу вышел на связь, потом мы его ждали, когда он вернётся в город, а когда встреча все же произошла-выяснилось, что он больше не работает с салоном и стоимость работ, посчитанная салоном, неверная
Позвонил ли нам салон? Попытлся решить этот вопрос? НЕТ. Мы дозванивались сами, менеджер не в курсе вообще, что мастер больше на них не работает.
На следующий только день с нами связался директор Владислав и не сделал НИ-ЧЕ-ГО.
Не уверена, что даже банальные извинения прозвучали. Клиентоориентированность просто на нуле. Скинул бумажку на возврат средств и все. Сказал, что больше ничего сделать не может. А кто теперь понесет ответственность за это и вернет наше время - непонятно.
Ребят, 23 год на дворе. Вы не знаете, что такое сервис?
Сумма уплачена не малая. Может быть научимся нести ответственность за своих сотрудников? Вовремя предпринимать какие-то действия и ценить своих клиентов.
Как вам такая идея?
Что касается самого напольного покрытия: его реклама в салоне была потрясающая-какая же пвх плитка неубиваемая и износостойкая. Как же жаль, что это оказалось брехней.
10 дней живем с этой пвх и на ней уже полно царапин. Боюсь представить, что будет дальше. А ведь мы не елозим ножницами по полу и не делаем ничего сверхъестественного.
Очень грустно, что вы обманываете клиентов и недобросовестно относитесь к своим покупателям.
Обычно не пишу отзывы, но тут был прямо перебор, мое негодование перешло все границы
