rtanya76

Обратилась в так называемый Кузбасский визовый центр, поскольку опасалась ехать в Новосибирск за визой с неверным пакетом документов, дабы избежать повторных поездок. Мои опасения оказались напрасными, поскольку работа Объединенного сервисно-визового центра Новосибирска на высоте, а кемеровские услуги оказаны некачественно. От сотрудницы я хотела:

1. правильно заполненную анкету

2. полный и корректный пакет документов на визу

3. купить обязательную медицинскую страховку

4. возможно, обеспечить доставку готовых паспортов в Кемерово.

Что я получила:

1. анкета с ошибками и опечатками. Кроме того, сотрудница не подсказала, что я могу получить визу на год, и заполнила анкету для однократного въезда

2. предоставленные мной документы по бронированию гостиниц также были распечатаны неверно (без указания второго человека) и это легко исправляется на сайте booking, о чем я узнала уже в Новосибирске. Комплект документов был неполный, поскольку бронирование гостиниц не включало 2 ночи моего пребывания за границей и я должна была написать сопроводительное письмо, обосновывающее этот факт (ночной переезд между городами). Т.е. комплект документов также был подобран ненадлежаще.

3. медицинскую страховку я получила, надеюсь, что не пригодится.

4. документы предлагалось пересылать почтой, но через нотариально заверенную доверенность на новосибирскую коллегу, которая, как я понимаю юридически никак не связана с Кузбасским визовым центром, что влечет двойные расходы (на нотариуса и почтовую службу), я воспользовалась услугами визового центра Новосибирска по пересылке.

Каких либо документов, подтверждающих оказание услуг, (кроме страховки) Кузбасским визовым центром мне не было предоставлено.

Поддерживаю положительные отзывы об организации процесса и профессионализме и вежливости персонала. Приехала для получения визы в Чехию с готовым пакетом документов, но в котором содержались ошибки. Сотрудница подсказала как исправить анкету и указала на то, что я вправе просить мультивизу на год вместо однократной, поскольку в моем паспорте уже были 2 шенгенские визы. Кроме того, при оценке пакета документов также была выявлена ошибка: подтверждение бронирования 2-х местного номера в гостинице через booking распечатано с бронью на одну фамилию (в брони должны быть указаны все, получающие визу, и ребенок в том числе). Оказалось, что в центре имеется в свободном доступе компьютер с выходом в интернет и подключенным к нему принтером и благодаря совету сотрудницы центра я легко и бесплатно устранила этот недостаток. Весь процесс (сдача документов, оплата услуг, отпечатки пальцев) с учетом исправления ошибок на двоих человек занял порядка часа. Паспорта с визой я получила экспресс-почтой ровно через неделю (на 8-ой день).

Сегодня в преддверии Нового года увидела акцию на шампанское, которое мне нравится "Лев Голицынъ" брют -21%, конечно, сложила в тележку несколько бутылок, но чек мне пробили по полной цене без скидки :-( Когда обратили внимание сотрудников магазина на этот факт, те только предложили вернуть товар, якобы акция закончилась, цены меняются очень часто, менять ценники не успевают. Также не раз в магазине наблюдала грубое обращение с угрозами в адрес подростков и пенсионеров (одной немного асоциальной бабушке обещали переломать ноги), если одна из сотрудниц подозревала их в возможном воровстве. Справедливости ради скажу, что эту сотрудницу не видела в последнее время. Надеюсь, что ситуацию с ценниками и адекватной реакцией при обнаружении ошибки (продать товар по заявленной цене) тоже исправят.

2 декабря воспользовалась предложением ресторана об ужине за 399 руб. Сразу скажу, что стоимость обусловлена уменьшенным размером порции от отношению к такому же блюду в основном меню, поэтому если у вас хороший аппетит, то можно остаться не вполне сытым от предлагаемого объема. Минусом было отсутствие ряда напитков, заявленных в меню на комплексный ужин, а именно белого и красного вина и имбирного чая. Из заказанных блюд сельдь под шубой и драники с семгой были очень вкусными, а в десерте (яблочный штрудель с мороженным) подкачал вкус мороженного - искусственно клубничный, по-моему, не вполне сочетающийся со штруделем. Официант Илья был приветлив, обслуживание на хорошем уровне.

Что понравилось в работе салона:

- есть выбор тканей в различных ценовых категориях;

- при заказе проекта на выбор предлагается несколько тщательно прорисованных эскизов в цвете;

- гибкий график работы - дизайнер готов подстроиться под Ваш график занятости (вечернее время, выходные).

Есть одна особенность: поскольку дизайнер может быть на выезде, при планировании посещения салона лучше заранее созвониться по телефону.