Иван Pestrikov

УЛ-0143890

Компания не несет ответственность за порчу груза в полном объеме. Сам груз страхуется, стоимость поврежденного груза подлежит возмещению страховой компанией. Но расходы на перевозку никто возмещать не намерен. Мало того, что мы несем расходы связанные с выплатой неустойки из-за срыва сроков поставки (необходимо повторно заказывать и ждать изготовление поврежденного груза), так и повторная перевозка обошлась значительно дороже, чем изначальная, если пересчитывать пропорционально объему и весу.

Отличный бизнес. Можно продолжать бить груз, страховая будет возмещать стоимость, а клиент продолжать оплачивать перевозки одного и того же груза.

Компания, где во главу угла поставлено не производство и качество, а продажа и маркетинг. Этим все сказано. Работа выездных менеджеров, работа с репутацией в сети, сайт и все связанное с продажами отлично настроено и работает. И если с вашим заказом не возникнет нештатных ситуаций, возможно даже все будет более менее в порядке.

Однако если не дай бог что-то пойдет не так, как вышло с нашим заказом, то туши свет.

До ответственных людей вы не дозвонитесь, в лучшем случае, поговорите с менеджером, который ни за что не отвечает, а только пообещает перезвонить и практически никогда этого не сделает. Вы сами будете звонить каждый день и каждый день вам будут вешать одну и ту же лапшу на уши. Прийти к директору не получится. Все сделано, чтобы вы по своей инициативе не смогли прийти как в обычный магазин для того, чтобы предъявить претензии.

Изначально планировали после заказанного здесь стола с тумбой заказать шкаф-купе в прихожую и часть мебели на кухню. Хорошо, что сразу не заказали все разом.

Оставляли довольно старенький фотоаппарат Самсунг PL50 на ремонт (объектив перестал открываться). Фотоаппарат хоть и старенький, но хороший, всем устраивал.

Да, при приемке фотоаппарата предупредили, что не факт что что-то сделают, поскольку может не оказаться запчастей. Но через пару дней позвонили и сказали, что фотоаппарат починили! за ремонт сказали нужно будет заплатить 2600р. Хорошо.

Каково же было удивление, когда прийдя забирать фотоаппарат девушка объявила, что починить ничего не получилось! Запчастей нет! За диагностику заплатили 540 руб (хотя чего там диагностировали непонятно, при приемке говорили, что объектив надо менять) и забрали сломанный фотоаппарат обратно.

Номер квитанции 7871367 от 13.08.16