Julia

Отвратительное обслуживание! Вчера 28.03. нам "посчастливилось" оказаться в вашем магазине, в связи введением карантина в городе. Нам необходимо было приобрести ванну, раковину, унитаз и все комплектующие, т.е. сумма покупки была более 30 тыс рублей. Однако, ваши консультанты видимо вообще не заинтересованы в продажах. Сначала, ваш консультант (имя не запомнила,но знаю, что он именно из этого отдела) 2 раза от нас отмахнулся, что ему не до нас. Потом,когда мы его все-таки выцепили, консультировать он нас особо то и не собирался. Я девушка и я не особо разбираюсь в ваннах, каркасах и сливах-переливах, консультант что-то все время рычал, ничего совершенного не объяснял, не помогал выбрать ванну, все время куда-то убегал, слив просто кинул в руки, сделал замечание, что я без телеги, а на вопрос - подскажите, а как крепить ванную к стене,он просто усмехнулся надо мной. Мое терпение на этом моменте лопнуло. Да, нам пришлось ехать в другой конец города в Леруа, но в другом магазине нам все доходчиво объяснили и помогли в выбором. Никогда больше не приеду в ваш магизин и другим не посоветую!

Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Мастеровой,а именно Владиславу Паницыну. Влад, сварщик-сантехник от Бога. Нам нужно было поменять 2 радиатора отопления и перенести полотенцесушитель. Местная УК насчитала огромную сумму за свои услуги. Компания Мастеровой бесплатно прислала замерщика, нам все посчитали, предоставили понятную смету откуда и за что мы платим, при чем сумма отличалась в разы дешевле,чем в УК! Работы выполнены быстро, чисто, аккуратно (!!!). Влад очень компетентный и вежливый сотрудник, доходчиво разъяснил все нюансы, научил как обращаться с новыми радиаторами в период опрессовок. А самое главное замена производилась уже в отремонтированном помещении - ни обои, ни ламинат не были испорчены. Спасибо большое за работу, мы очень довольны!

Три дня назад я умудрилась раздавить экран Explay Tornado. Так как телефон относительно не дорогой, я подумала, что стоимость замены стекла будет стоить столько же, как и сам телефон.Ради интереса решила обратиться на Вайнера 19 (была рядом) что бы узнать по стоимости. Молодой человек оказался очень приятным человеком, рассказал все подробно, сказал что наследующий день я смогу уже забрать телефон, так как стекло есть в наличии. Работу сделали быстро и качественно, при чем цена меня очень даже удивила. Спасибо Вам огромное!

Приезжали в Казань отдохнуть. И по приезду сразу столкнулись с проблемой. Метро не ориентировано на люде с чемоданами! Что бы выйти через крутящийся турникет, чемодан приходилось держать над головой!!! Так он просто не пролазит. На лестницах нет приспособления, что бы тащить чемодан. Вообще удивляюсь, как казанские мамы с колясками туда попадают?! Или их туда не пускают? Метро нам не понравилось.