karenina1000

"у меня сканер не работает. пакет документов готов с синей печатью. Здравствуйте! " с такой фразы начался диалог о заключении договора на поставку электроламп.

И все бы ничего, но в интересах же компании сделать так, чтобы клиент не ушел в другую контору.

Шарашкина конторка думает так:"тебе надо, вот ты и приезжай за документами, сканер не работает уже недели две.Тьфу, стыд и срам. Маленькие городки, все свою значимость показывают.

шарашкина контора,которая потеряла 3000 ежемесячно за свои хамские разговоры,кидания трубок,опаздывание водителей аж на 20 минут и без предупреждения о задержке.

Звонишь узнать, куда пропал водитель, а от тебя даже трубку не берут, просто ГАСЯТСЯ диспетчера.

Или пытаешься объяснить куда подъехать а тебе хамоватым тоном отвечают: "решите сначала куда, а потом звоните"

В результате и мой заместитель директора перестал вызывать это г...о. И сотрудникам в пример ставлю как не надо работать в сфере обслуживания.

все как-то медленно делают сотрудники боулинга, как будто нет заинтересованности в посетителях, попросили распечатать результаты игры так как у нас было корпоративное командообразование так прождали 30 минут.

Луковые кольца по привкусу отдают непонятно чем, в туалете нет сушилки для рук или хотя бы салфеток. Мне очень весело налили пиво: с горкой, аж через стакан все полилось, так нет же "протереть" свою ошибку, мне просто выдали салфетку. В общем нас и обслуживали, но с не особым желанием.Видимо это проблема маленьких городков, все хотят зарабатывать огромные бабки, но делать для этого ничего не хотят!

отвратительное обслуживание, потому что сотрудникам безразлично останется клиент в их компании или уйдет заказывать услуги в другую. Врут что закрывающие документы отдали, на самом деле не следят за своим документооборотом. Не отвечают на письма и не извиняются за совершенные ошибки.

И за совершенную ошибку нужно нести ответственность, а данная компания просто прячет голову в песок.