c113oc

Дважды писал свой отзыв на Яндексе, но почему-то дважды он был отклонён.

Посетил магазин один раз и больше желания побывать там нет. При покупке всего двух позиций: рисовой муки и набора пищевых фломастеров на сумму 338 рублей продавец умудрилась обсчитать на 100 рублей. После замечания сумма покупки была пересчитана с недовольным видом продавца. При этом никаких извинений не последовало. Впечатление, что обсчёт покупателей в магазине дело обычное.

Часто покупаю в этом магазине, так как живу в соседнем доме.

Постоянно нужно проверять чек. Скидки, указанные в рекламных проспектах, как правило, не делаются. То на кассе сбой, то скидки, якобы, не во всех пятёрочках.

07.12.2019 зашёл купить 3 бутылки шампанского кубанского завода, водку Хортица ультра премиум и водку Экспедиция. Все товары указаны в каталоге со скидкой, кроме того, на ценнике имеется информация о том, что по карте магазина - дешевле. Хрен! на кассе отказались делать скидку, мотивируя тем, что именно в этом магазине скидка не действует. Если бы не посчитал заранее стоимость со скидками, то и переплатил бы приличную сумму. Оставил алкоголь на кассе - куплю там, где торгуют честно.

Во время поездок в Крым на личном авто трижды останавливались для ночлега в гостинице Чайка. Последний раз в ночь с 13 на 14 сентября 2019 г. Первые два раза всё было нормально. Приветливый персонал, прибранные номера, стоянка для автомобиля во дворе гостиницы. В последний раз нас встретили как нежелательных визитёров. Хмуро, неприветливо. Но два номера дали. Сын поехал загонять машину на оплаченную стоянку во двор. Ворота оказались закрыты изнутри на засов. На звонки и сигналы клаксона никто не вышел. Я сам отодвинул засов, открыл ворота и запустил сына на машине на стоянку. Ворота снова закрыл. На всю эту возню и лязг ворот в ночной тишине так никто из персонала и не появился. В номере было прибрано, но в туалете валялся мусор (пакетик из-под шампуня). Утром позвонила администратор и попросила переставить машину, так как мы ночью её поставили (как оказалось) напротив аварийного выхода и сейчас должен прийти директор и всем влетит. Когда жена с сыном спустились вниз, чтобы переставить машину, к ним подошёл какой-то мужик и начал орать - какое право вы имели самовольничать и загонять машину во двор. В ответ на то, что мы оплатили охраняемую стоянку он продолжал истерить, что перед входом стоянка тоже охраняется. Если это так, то почему никто об этом не сказал, когда во время оформления заселения я во всеуслышание послал сына загнать машину во двор (куда предыдущие два раза во время заселения нас отправляли на стоянку). И как нужно крепко спать охраннику, чтобы только утром обнаружить на стоянке поставленную не в том месте машину. О какой охране в таком случае может идти речь? И за что берут деньги. Да и орать на посетителей, которые приносят тебе доход - это верх хамства. Настроение перед пробегом в 1200 километров до Екатеринбурга было у всех испорчено. Прощай "Чайка", больше мы здесь не появимся и другим не советуем. Есть другие места для остановок, где за те же деньги могут предложить еще и завтрак (чего нет в "Чайке", как впрочем нет ни зубной пасты, ни одноразовых зубных щёток, ставших обязательным атрибутом уважающих себя и гостей отельеров). Кроме всего Wi-Fi оставляет желать лучшего, так и не удалось подцепиться.

Покупали с женой для родственника в подарок к Новому году глюкометр. По совету продавца Горбуновой Натальи Сергеевны купили Ван Тач Селект Плюс Флекс. Продавец покрутила коробку, что-то там почитала и вручила жене. Когда пришли домой из аптеки (никуда больше не заходили), достали прибор и обнаружили, что коробка в двух местах надорвана. Не вскрыта, не деформирована, просто надорвана. Госпожа Горбунова прекрасно знала, что прибор берём в подарок и подсунула прибор в непрезентабельной упаковке.

Вернулись с женой в аптеку, буквально через полчаса после покупки и попросили заменить товар. Ещё раз повторяю - коробка не была вскрыта, не была деформирована, было два небольших надрыва, которые не сразу заметишь, но дарить в такой упаковке не удобно.

Госпожа Горбунова нас узнала, но менять товар категорически отказалась, утверждая, что это мы сами упаковку повредили, и что у неё весь товар проверяют и в надорванной упаковке товара априори быть не может.

Моё замечание, что на три полки ниже стоит также повреждённая коробка с массажёром, то есть не факт, что весь товар продаётся в целых коробках, г-жа Г. игнорировала.

Пришлось сделать запись в книгу жалоб и уйти с испорченным настроением.

Спасибо работникам сети аптек "Вита" за ваше бездушие, за обман и испорченный праздник.

Фото массажёра на витрине в дефектной коробке прилагаю.

Добрый день!

Живу на Химмаше и, по этому, являюсь постоянным покупателем в "Симе". Магазин в целом хороший. Можно купить практически всё необходимое. На ряд товаров цены ниже чем в других магазинах.

На некоторые товары ценник откровенно задран. Поэтому в "Симе" покупаем одно, в Ашане - другое, в Метро или Ленте - третье. Чем нравится "Сима" - большой выбор продуктов и товаров по доступным ценам, близкое расположение от Химмаша, удобный торговый зал со скамейками для отдыха, наличие кафетерия, присутствие в зале продавцов-консультантов. Минус "Симы" в том, что при наличии торговых площадей на втором этаже, отсутствует эскалатор или лифт для подъёма с тележками. Есть только неудобный пандус по которому приходится корячиться с гружёной тележкой вверх, а потом спускаться вниз, удерживая тяжёлую тележку двумя руками и упираясь ногами, чтобы не упустить тележку и не скатиться за ней. Ещё немного портят впечатление от посещения "Симы" полусонные продавцы в кафетерии. Очень медленно обслуживают. Сначала долго соображают, что же им такое заказали, потом долго считают и выбивают чек. Еще медленнее идут к кофемашине, чтобы приготовить кофе и к витрине за кусочком торта, затем очень медленно взвешивают и выбивают чек. За то время, пока они обслужат одного клиента, в нормальном кафетерии типа Симпл-кофе или Старбакса успеют обслужить троих. Сегодня, при наличии пяти продавцов по ту сторону прилавка и при отсутствии покупателей по эту сторону, потратил 15 минут а то, чтобы заказать и получить два стакана кофе и кусочек торта.

Но, в целом, магазин нравится. И, в дальнейшем, так же собираюсь его посещать и могу порекомендовать другим. Очень нравится большой ассортимент сыров по доступным ценам и вообще молочной продукции, замороженных ягод и овощей, рыбы и др.