zawerty5-5

Я подходила для оформления кредита(по одобренному предложению). По электронной очереди передо мной было 6 человек.В итоге просидела ровно час, а моя очередь так и не подошла, на эл.табло мой номер так и не показался. Рабочих мест в отделении - 9. Работали всего 3 консультанта и подключилась к работе девушка с административной стойки, но она принимала клиентов не по электронной очереди,а только что зашедших(по всей видимости "привилигированных" клиентов))), при этом целый час 2 консультанта работали с одними и теми же клиентами.... очередь так и не двигалась, а клиентов все прибывало больше.Отвратительная организация работы, никакого соблюдения тайм-менеджмента и управления очередью. Итог: я ушла так и недождавшись своего номера на табло, больше не вернусь в ваш банк и отговорю обращаться к вам своих друзей и родственников.

Хуже магазина не видела!Темно, грязно, мусор и на полу и на полу-пустых пыльных витринах!Некоторые Витрины пустуют полностью, в других ячейках по 1-2 конфетки лежит..Ассортимент: итого 5 видов конфет. Неприятная обстановка, совсем не располагает к совершению покупки.Такое ощущение, что хозяину магазина абсолютно не важна ни репутация, ни получение прибыли. Данный "магазинчик" не советую!

по указанному телефону ответил молодой человек.Разговаривал очень грубо, по-хамски. Выбирала из справочника ближайшую ко мне мастерскую. Отпало все желание обращаться в данную "организацию" . Похоже, что ответившему человеку совсем чужды стандарты клиентского сервиса. Не рекомендую обращаться к нему. В данной сфере обслуживания - большая конкуренция, и организации стоит обратить внимание не только на повышение качества оказания предоставляемых услуг, но и на общение с клиентами!

Самый худший из всех филиалов. Всегда очень грязно и в зале магазина и в "предбаннике", где находятся шкафчики для сумок. Сами шкафчики в отвратительном состоянии,неубранные, в большинстве своем сломаны или без ключей..Магазин очень тесный,непродовольственные товары понапиханы в одну кучу, узкие проходы между рядами: вдвоем, а тем более с тележками не разойтись. Также часто сталкивалась с тем,что работает всего одна касса в вечернее время и при скоплении очереди(более 3х человек) на просьбу пригласить еще кассира реагируют не сразу и с недовольными лицами, неприятный магазин...Не так давно в Кондратово появился еще один филиал "Пятерочки" по адресу К.Маркса,8а - можно сказать образцово-показательный магазин, всегда чисто, доброжелательные кассиры, большой ассортимент, удобно все расставлено.Ходим теперь только туда, хоть и не совсем "по-пути".