inna_burkina

«23» июля 2015 года я обратилась в поликлинику №32 РБ г. Уфы за медицинской помощью. На прием к врачу Чимбарисовой Кафие Мидхатовне доврачебный кабинет №15.

Пришла на прием к врачу Чимбарисовой Кафие Мидхатовне в поликлинику №32 в доврачебный кабинет №15 в 7:50 мин, врач принимает с 8:00. Врач подошла к 8:00, на вопрос другой пациентки (моей мамы она тоже была записанна) когда вы начнете прием, грубо высказалась, цитирую: "когда пыль в кабинете протру", пациентка стала уточнять какие документы нужны и в частности свидетельство, на что врач "опарировала", цитирую "если только о смерти". Пациентка ушла. В 8:05 вышла медсестра и дала мне градусник, сказала держать долго сидя в коридоре 10 мин. На мою фразу, что я не болею и мне нужно направление на витаминные уколы, ни как не отреагировала. Я благополучно отсидела десять минут, меня вызвали в 8:15. Врач посмотрела градусник и сказала температуры нет держи еще, и выйди из кабинета. Врач даже не поинтересовалась зачем я к ней пришла и что у меня болит. Такое поведение мне показалось крайне возмутительным, недостойным врача. Я вышла и пошла к гл. врачу поликлиники. Гл. врач внимательно меня выслушала, в это время без стука влетела врач доврачебного кабинета громко начала доказывать свою правоту, гл. врач направила к другому врачу Исраилову А. И ( он отнесся с пониманием и все выписал). Врач Чимбарисова Кафия Мидхатовна позволила себе разговаривать со мной в неподобающей манере, грубо, резко, неуважительно.

Приоритет прав пациента при оказании медицинской помощи реализуется, в том числе, путем соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников – об этом сказано в ст. 6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено мое право на уважительное и гуманное отношение при оказании медицинской помощи.