Татьяна

Оценка тут не самому клубу наверное , а конкретному человеку , тренеру Юле Борисовой , мои клиенты ( я живу и работаю в Александровском) многие были у вас и мнение у всех разное о клубе , кому то нормально , кому то не понравилось , но как говорится , всем не угодишь )) Я списывалась и просчитывала чтобы начать ходить к вам заниматься и увидев позже , что Юля запустила конкурс в контакте, я приняла участие и выиграла ! Мы списались, но не в самом конкурсе , не в личку не было сказано что 12 занятий , которые я выиграла имеют срок )!! ( выиграла я 8 Марта , когда я хотела забрать абонемент , Юля написала что Ее не будет в этот день, потом к сожалению не могла я , было много работы, потом заболел ребёнок , потом я переболела ) а Сегодня 17.04 , написав Юле в личку чтоб записаться на тренировки я получаю ответ , что абонемент действителен до конца апреля , я пишу " что ещё не конец апреля и что о сроках нигде не указано было ((( " ( безграмотный или изначально липовый ) конкурс получается , стало не выгодно не удобно и человек срок придумал ). И человек то ли пьяный со мной писался , то ли настолько наглая , что пишет до конца апреля и тут же пишет все аннулировано ) "Крутой "персонал набрали , "честный" ))) А мнение о клубе страдает из за такой ..... Юли )

Холила я к ним очень долго и много сразу как переехала в Александровский года 3 назад , и на массажи постоянно и в солярий ( перестала загарать у них так как часто солярий был грязный и в пятнах , тогда у них ещё парень был администратор ) у них работала хорошая массажистка Ирина я помню ! Аппаратный массаж у них слабый не LPG конечно , но для тонуса я ходила беспрерывно очень долго, потом появилось время и стала ездить в центр на настоящий LPG , потом забеременела и в том году конечно был перерыв от таких процедур , родила в декабре и решила вернутся к ним и так же до следующей беременности ходить так как рядом с домом и ребёнка на долго не оставлять с мамой или мужем , потому что дочь на груди ! Купила я абонемент на аппаратный и ходила на ручной ещё , у них работают две сестры , так вот одна из них аппаратный делала хорошо на все части тела , а другая руки например решала что не надо , но я после второго раза сделала замечание и начала просто записываться к другой сестре ! И вот в один из приемов, к нам опоздал детский врач на дом и я за 40 мин позвонила и отменила массаж потому что понимала что не успею ! Проблем не было вроде, сказали хорошо и всё! На следующей неделе я замоталась с ребёнком ( у нас пошла волна зубов ) и у меня просто выпало из головы что у меня массаж в этот день , конечно это моя вина , я все понимаю, но есть человеческий фактор и я не знала что у них на массаж нет записи кроме меня и для меня только на вечер приезжает массажист ! Мне позвонил администратор девушка и говорит вы где , почему не пришли , я начинаю извиняться потому что я правда забыла , полночи не спала из за ребёнка и она выдаёт мне таким тоном типо " у вас вообще то уже было предупреждение и говорит что деньги сгорают , тут как бы вообще я подумала они попутали , я ей объясняю что в тот раз я позвонила заранее извинилась и отменила и вообще не знаю ни одного салона , клиники и тд которые бы не Звонили и не напоминали о приёме , но body space не дошёл ещё видимо за эти годы до такого уровня ! Решила я остатки денег вернуть с абонемента , но не так все просто , пишите заявление сказали , найду время напишу и заберу , потеряли они клиента , я в течении всего года делаю массажи , максимальный перерыв на месяц делаю и на беременность )) Процветания и уровня этому заведению , не позорьтесь !

Были вчера у педиатра Лопатина Елена Анатолевна ! Мы ходим только в частные клиники и в нашей клиники ушли специалисты в отпуск и мы решили попробовать сходить в источник на полугодовалую комиссию и прививку ,они тоже рядом с домом!! Клиника красивая , чистая ! Вот бывают такие врачи которые нагоняют жути на пустом месте , встретила Елена Анатольевна нас надменно как будто она нам платит и принимает , вообщем не приятная она , больше к ней не пойдём и соседкам скажем про неё !!!!! ( даже муж заметил надменность когда зашёл за дочей и поздоровался ) кажется что врач только вылез из обычной поликлиники.... Кровь оказалась хорошая , а анализ мочи не очень и нам отказались ставить прививку и это думаю правильно , но нам сразу поставили диагноз "инфекция мочевыводящих путей " и сразу огромный список и на Герпес сдать и на хламидии и ещё куча , писать не буду все ... И сразу сумма внизу )) Даже в таких мелочах как вклеить листочки анализов и план обследования , я попросила а мне сказали надменным тоном" сами вклеите " я спросила вы можете нас замерить и взвесить , нам сказали в приём перед прививкой мы этого не делаем ! Были за день до этого у невропатолога , где ребёнка хвалили что сидит уже , встаёт сама , поставили что рефлексы у 6 ти месячного ребёнка как у 8-9 ти месячного ( так как мы занимаемся и массаж и гимнастика и плавание ) когда педиатр узнала что ребёнок садится и встаёт сказала не поощряйте , это как вообще??? К , укладывать её , она на месте не сидит )))) и самое что меня убило вообще когда она сказала не кормить ребёнка грудного ночью , у меня дочь очень часто спит с 21 до 6 ч но в ночи когда зубки беспокоят , она встаёт один раз и конечно я дам грудь , тем более набор у нас всего 300 грамм и мы меньше всех своих сверстников !!!! Вообщем не советуем мы этого врача ! Руководству конечно же на заметку , когда люди платят деньги они платят за сервис и за доброжелательный и заинтересованный подход Доктора !!!!

Отвратительный банк ! Не рекомендую , а точнее советую не открывать тут счета или брать кредитную карту. И мнение это уже не только от нашей семьи , а уже много знакомых , которые ушли от них и рады ! Завела карту , для истории, платила год исправно и решила закрыть и тут началось .. Всю остаточную сумму внесла , пришло сообщение что по нулям , приехала в отделение , чтобы взять выписку ,разрезать карту и забыть об этом! Но как оказалось вся сумма пришла, а последние 400 руб нет и они их не видят , а доказательство только сообщения от их банка что все приходило ! Написала заявление, сказали ждать звонка , сообщения 10 раб дней, ничего не пришло , кроме того что у меня платёж и уже с процентом ! Тут взяла меня злость , звоню по их бесплатному номеру и все объясняю , а мне говорят ну это процент за обслуживание и бла бла бла. Объясняю что у меня грудной ребёнок , а я катаюсь 3 раз сюда и не могу закрыть карту человеческим способом, а не через одно место и почему я должна платить за обслуживание, когда я всё оплатила до копейки чтобы закрыть и это их вина , что они не видят ! На что опять услышала ждите ! Приехала в отделение , а ситуация не сдвинулась ! Психанула оплатила ещё раз и уже не 400 а 570р Написала заявление на закрытие, приехала чтобы при мне разрезали карту и получить выписку ( или справка у них это называется ) что меня с их банком ничего не связывает ... Так и тут оказалось не так просто , сказали сделают справку , кто то её подпишет и приезжайте забирайте , не знаю что ещё придумают, когда поеду за справкой ) Вообщем головная боль, а не банк!!