Добрый день! Сегодня посетила этот мед.центр, но на прием не попала( видимо Бог отвел). Была записана на определенное время, но по своей вине опоздала на 10 минут. У администратора оформила документы и прошла к кабинету. Попросили подождать т.к. Врач отлучилась на помощь другому врачу. Ок, сижу жду. 10 минут..20...успокаиваю себя, ведь разные...
Показать целиком
Добрый день! Сегодня посетила этот мед.центр, но на прием не попала( видимо Бог отвел). Была записана на определенное время, но по своей вине опоздала на 10 минут. У администратора оформила документы и прошла к кабинету. Попросили подождать т.к. Врач отлучилась на помощь другому врачу. Ок, сижу жду. 10 минут..20...успокаиваю себя, ведь разные ситуации бывают.. Никто не подходит... Еще через некоторое время проходит мимо меня мой врач, не здороваясь и приглашает клиента, который был записан на следующее время... Это ладно... Потом следующего .. Показательно оглашая время записи клиентов, которых она ждет... Не выдержав такого невнимания и бестактности , я просто подошла к администратору( дождавшись километровую очередь), который уже сменился неоднократно..и попросила вернуть денежные средства и отказалась от услуг. Деньги вернули молча , не ответив на мой вопрос " это вообще нормально?". Ни извинений , ничего не прозвучало.Потеряла час времени и еще раз убедилась, что зря я не поверила предыдущим отзывам... Недоброжелательный персонал , незаинтересованный в клиентах( исключение составляет улыбчивый мужчина охранник). Клиника платная, такое отношение мне не понятно! Никогда больше в Шанс не пойду и Вам не рекомендую !!! Была записана к врачу Решетниковой В. - молодая женщина врач гинеколог , о профессионализме судить не могу.